Potrivit blueair-web.com, in limbajul specific transportului aerian, exista cativa termeni a caror explicatie este important sa o cunoasteti pentru a desfasura zborul in cele mai bune conditii:
"JOR" reprezinta cele trei litere care identifica compania aeriana.
"BAGAJ" se refera la haine si alte bunuri personale de care pasagerul poate avea nevoie in timpul calatoriei. In cazul in care nu se specifica altfel, acest termen include atat bagajul de mana, cat si cel cala.
"BAGAJUL DE CALA" este cel care intra in custodia companiei din momentul predarii pina la destinatia finala si pentru care s-a emis o eticheta de identificare. Bagajul de cala include orice obiect care a fost cantarit, etichetat si dus in cala aeronavei.
"ETICHETA DE IDENTIFICARE A BAGAJULUI" reprezinta un document emis doar pentru identificarea bagajului de cala.
"BAGAJ DE MANA sau DE CABINA" Acesta este bagajul pe care pasagerii il pot lua cu ei in cabina de pasageri si pentru care sunt responsabili. Este permis un singur Bagaj de Mana (de Cabina) pentru un pasager. Bagajul de Mana (Cabina) nu trebuie sa depasesca greutatea de 7kg si sa se incadreze in dimensiunile 55x40x20cm.
"CHECK-IN" reprezinta timpul necesar pentru procesarea documentelor de calatorie, etichetarea bagajului de cala si emiterea/predarea cartii de imbarcare (Boarding Pass).
"CONDITII CONTRACTUALE" reprezinta dispozitiile continute de sau primite impreuna cu Biletul Electronic, identificate ca atare si care includ si acesti Termeni si Conditii de Transport.
"CONVENTIE" reprezinta oricare dintre urmatoarele instrumente: Conventia pentru Unificarea Anumitor Reguli Legate de Transportul Aerian International, semnata la Varsovia in data de 12 octombrie 1929 (de acum inainte prescurtata Conventia de la Varsovia);
Conventia de la Varsovia amendata la Haga in data de 28 septembrie 1955;
Conventia de la Varsovia amendata de Protocolul Aditional nr.2 de la Montreal (1975);
Conventia de la Varsovia amendata la Haga si de Protocolul Aditional nr.2 de la Montreal (1975);
Conventia de la Varsovia amendata la Haga si de Protocolul Aditional nr.4 de la Montreal (1975);
Conventia suplimentara de la Guadalajara (1961);
Conventia de la Montreal (1999);
Regulamentul (CE) nr. 261/2004 al Parlamentului
European si al Consiliului din 11 februarie 2004;
"CUPON" inseamna un Cupon Electronic, fiecare dand dreptul pasagerului sa calatoreasca pe ruta inscrisa pe cupon.
"DAUNE" include moartea sau ranirea unui pasager, pierderea sau furtul bagajului de cala, lipsa din continut al acestuia sau alt fel de paguba care reiese sau care are legatura cu transportul sau alte servicii secundare ale noastre.
"ZILE" inseamna zilele calendaristice. Pentru notificare, ziua in care se face aceasta nu se numara. Pentru determinarea duratei de valabilitate a Biletului Electronic, se ia in calacul ziua in care se incepe calatoria.
"LEGISLATIA C.E." inseamna Legislatia Consiliului
European 2027/97 in legatura cu responsabilitatile companiei aeriene in cazul unor accidente.
"BILET ELECTRONIC" inseamna itinerariul inscris de noi sau in numele nostru in Cupoanele Electronice. Acestea contin numele pasagerului, ruta pe care urmeaza sa calatoreasca, numarul zborului, data, tarif, taxe etc.
"CODUL DE REZERVARE sau ID" este codul numeric format din mai multe cifre pe care Dvs sau agentul autorizat l-ati/l-a obtinut la sfarsitul operatiunii de rezervare/vanzare a biletului electronic. El nu este valabil decat pentru indentificarea Dvs in sistemul de rezervari pentru zborul solicitat.
"EXCEDENT DE BAGAJ" inseamna greutatea bagajului peste limita maxima admisa inscrisa in biletul de calatorie. Acesta poate avea pana la 60 Kg in plus fata de limita admisa si se accepta doar in cazul in care exista spatiu disponibil in calele avionului fiind taxat suplimentar la un tarif care este publicat.
"FORTA MAJORA" inseamna circumstante neobisnuite si neprevazute, care nu pot fi controlate de dumneavoastra sau de noi, si ale caror consecinte nu au putut fi evitate chiar daca s-au luat toate masurile de precautie.
"PASAGER" inseamna orice persoana, cu exceptia membrilor echipajului, care este sau urmeaza sa fie transportata cu o aeronava si care detine un Bilet Electronic.
"MINOR NEINSOTIT (UM)" inseamna o persoana cu varsta cuprisa intre 6 si 14 ani care calatoreste neinsotit de un adult.
"SDR" inseamna Special Drawing Rights (Drept Special de Tragere), definit periodic de Fondul Monetar International si valoarea echivalenta in alte valute, publicata in Financial Times. (La data primei tipariri a SDR-ului, acesta este aproximativ egal cu USD 1,2/EURO 1,17/ 48.102 lei).
Sursa: blueair-web.com