LEGE NR. 51 DIN 21/01/2003 PENTRU APROBAREA ORDONANTEI GUVERNULUI NR. 130/2000 PRIVIND REGIMUL JURIDIC AL CONTRACTELOR LA DISTANTA

Publicat in Monitorul Oficial, Partea I nr. 57 din 31/01/2003 Vezi si Ordonanta Guvernului nr. 130/2000 in versiunea originala Articol unic. - Se aproba Ordonanta Guvernului nr. 130 din 31 august 2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta, adoptata n temeiul art. 1 lit. R pct. 5 din Legea nr. 125/2000 privind abilitarea Guvernului de a emite ordonante si publicata n Monitorul Oficial al Romniei, Partea I, nr. 431 din 2 septembrie 2000, cu urmatoarele modificari si completari: 1. Titlul ordonantei va avea urmatorul cuprins: "ORDONANTA privind protectia consumatorilor la ncheierea si executarea contractelor la distanta" 2. Articolul 1 va avea urmatorul cuprins: "Art. 1. - Prezenta ordonanta reglementeaza conditiile ncheierii si executarii contractelor comerciale la distanta ntre comerciantii care furnizeaza produse sau servicii si consumatori." 3. La articolul 2, literele b) si c) ale alineatului (1) si alineatul (2) vor avea urmatorul cuprins: "b) consumator - orice persoana fizica sau grup de persoane fizice constituite n asociatii, care cumpara, dobndesc, utilizeaza sau consuma produse ori servicii n afara activitatii lor profesionale; c) comerciant - persoana fizica sau juridica autorizata sa desfasoare activitate de comercializare a produselor sau serviciilor de piata n cadrul activitatii sale; ............................................................................................... (2) Tehnicile de comunicatie la distanta sunt prevazute n anexa nr. 1 care face parte integranta din prezenta ordonanta." 4. La articolul 3, literele a) si c) ale alineatului (1) si alineatul (2) vor avea urmatorul cuprins: "a) identitatea comerciantului si, n cazul contractelor care prevad plata anticipata, adresa si modalitatile de contactare a acestuia, telefon/fax, e-mail si codul unic de nregistrare; ............................................................................................... c) pretul de vnzare cu amanuntul al produsului sau tariful serviciului si taxele aplicabile; ............................................................................................... (2) Informatiile prevazute la alin. (1), al caror scop comercial trebuie sa rezulte fara echivoc, vor fi comunicate n mod clar, usor de nteles de catre consumator, prin orice mijloc adaptat tehnicii de comunicatie la distanta utilizate, tinndu-se seama de principiile de buna practica comerciala n tranzactii si de principiile care guverneaza protectia minorilor si a altor persoane lipsite de capacitate de exercitiu, precum si de principiile referitoare la bunele moravuri." 5. La articolul 3, dupa litera i) a alineatului (1) se introduce litera j) cu urmatorul cuprins: "j) termenul limita de executare a obligatiilor rezultnd din contract." 6. La articolul 4, literele a), c) si d) ale alineatului (1) vor avea urmatorul cuprins: "a) confirmarea informatiilor mentionate la art. 3 alin. (1), daca acestea nu au fost transmise, n conditiile prevazute la alin. (1), nainte de ncheierea contractului; ............................................................................................... c) sediul, numarul de telefon/fax, precum si adresa de e-mail ale comerciantului, la care consumatorul poate sa-si prezinte reclamatiile; d) informatiile privind service-ul postvnzare si garantiile oferite;" 7. Articolul 5 va avea urmatorul cuprins: "Art. 5. - Daca partile nu au convenit altfel, momentul ncheierii contractului la distanta l constituie momentul primirii mesajului de confirmare de catre consumator, referitor la comanda sa." 8. Literele a) si c) ale articolului 6 vor avea urmatorul cuprins: "a) contractelor privind serviciile financiare prezentate n anexa nr. 2 care face parte integranta din prezenta ordonanta; ............................................................................................... c) contractelor ncheiate cu operatorii de telecomunicatii n scopul utilizarii telefoanelor publice;" 9. Articolul 8 va avea urmatorul cuprins: "Art. 8. - n cazul exercitarii dreptului de denuntare unilaterala a contractului de catre consumator n conditiile art. 7, comerciantul are obligatia sa ramburseze sumele platite de consumator fara a-i solicita acestuia cheltuielile aferente rambursarii sumelor. Rambursarea sumelor se va face n cel mult 30 de zile de la data denuntarii contractului de catre consumator." 10. Alineatele (2) si (3) ale articolului 11 vor avea urmatorul cuprins: "(2) Comerciantul, n cazul n care nu poate executa contractul din cauza ca produsul sau serviciul nu este disponibil, trebuie sa informeze consumatorul despre aceasta indisponibilitate, iar sumele pe care acesta le-a varsat ca plata trebuie rambursate de comerciant n termen de maximum 30 de zile. (3) Comerciantul poate livra consumatorului un produs sau serviciu de o calitate si la un pret echivalente cu cele solicitate numai daca acest lucru a fost prevazut nainte de ncheierea contractului si/sau n contract, astfel nct consumatorul sa fie informat n mod clar despre aceasta posibilitate. n caz contrar furnizarea unor produse sau servicii similare celor solicitate va fi asimilata cu livrarea fara comanda, astfel cum se prevede la art. 14. Cheltuielile de returnare a produselor, n situatia exercitarii dreptului de denuntare unilaterala a contractului, sunt n acest caz n sarcina comerciantului, element asupra caruia consumatorul trebuie sa fie informat." 11. Articolul 13 va avea urmatorul cuprins: "Art. 13. - n cazul n care cartea de credit a unui consumator se dovedeste ca a fost utilizata n mod fraudulos pentru achitarea pretului unui contract la distanta, sumele varsate ca plata vor fi recreditate sau restituite consumatorului potrivit reglementarilor specifice acestor sisteme de plata." 12. La articolul 15, dupa litera b) se introduce litera c) cu urmatorul cuprins: "c) adresa de posta electronica (e-mail)." 13. Articolul 17 va avea urmatorul cuprins: "Art. 17. - Constituie contraventie, daca nu a fost savrsita n astfel de conditii nct, potrivit legii penale, sa constituie infractiune, ncalcarea prevederilor art. 8 si 11, referitoare la nerespectarea termenelor de rambursare, precum si ale art. 14 si se sanctioneaza cu amenda de la 10.000.000 lei la 40.000.000 lei." 14. Dupa articolul 17 se introduce articolul 171 cu urmatorul cuprins: "Art. 171. - Constituie contraventie ncalcarea prevederilor art. 16 si se sanctioneaza cu amenda de la 5.000.000 lei la 10.000.000 lei." 15. Articolele 18-23 vor avea urmatorul cuprins: "Art. 18. - Sanctiunile prevazute la art. 17 si 171 vor fi aplicate si persoanelor juridice. Art. 19. - Limitele minime si maxime ale amenzilor prevazute la art. 17 si 171 vor fi actualizate prin hotarre a Guvernului, n functie de indicele de inflatie. Art. 20. - Constatarea contraventiilor si aplicarea sanctiunilor prevazute la art. 17 si 171 se fac la sesizarea consumatorilor sau din oficiu de catre reprezentantii mputerniciti ai Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor. Art. 21. - Contraventiilor prevazute la art. 17 si 171 le sunt aplicabile prevederile Ordonantei Guvernului nr. 2/2001 privind regimul juridic al contraventiilor, aprobata cu modificari si completari prin Legea nr. 180/2002, cu modificarile ulterioare, cu exceptia art. 28 si 29. Art. 22. - Prevederile privind comercializarea produselor si a serviciilor n conditiile prezentei ordonante se completeaza cu dispozitiile legale privind protectia consumatorilor, n masura n care nu contravin reglementarilor din prezenta ordonanta. Art. 23. - n caz de litigiu sarcina dovedirii obligatiilor prevazute la art. 4, a respectarii termenelor si a existentei acordului consumatorului, prevazute la art. 5, art. 11 alin. (1) si art. 15, revine comerciantului. Instanta competenta este cea de la domiciliul consumatorului." 16. Dupa articolul 23 se introduce articolul 231 cu urmatorul cuprins: "Art. 231. - Anexele nr. 1 si 2 fac parte integranta din prezenta ordonanta si vor fi actualizate prin hotarre a Guvernului." 17. Articolul 24 va avea urmatorul cuprins: "Art. 24. - Prezenta ordonanta intra n vigoare la data publicarii ei n Monitorul Oficial al Romniei, Partea I, si se pune n aplicare la 30 de zile de la data publicarii ei." 18. Anexa devine anexa nr. 1. 19. Dupa anexa nr. 1 se introduce anexa nr. 2 cu urmatorul cuprins: "ANEXA Nr. 2 Aceasta lege a fost adoptata de Senat n sedinta din 19 decembrie 2002, cu respectarea prevederilor art. 74 alin. (2) din Constitutia Romniei. PRESEDINTELE SENATULUI NICOLAE VACAROIU Aceasta lege a fost adoptata de Camera Deputatilor n sedinta din 19 decembrie 2002, cu respectarea prevederilor art. 74 alin. (2) din Constitutia Romniei. p. PRESEDINTELE CAMEREI DEPUTATILOR, VIOREL HREBENCIUC Bucuresti, 21 ianuarie 2003. Nr. 51.