948 vizualizari | Fii primul care comenteaza
Cui se adreseaza:
- personalului "de prima linie" care are deja notiunile de baza ale lucrului cu clientii
Ce ofera acest curs:
- moduri de a evita "remuscarea cumparatorului" si razgandirea clientilor
- tehnici de inchidere a vanzarii
- tehnici de securizare a vanzarii
- o cale de a diminua intarzierile la plata facturilor
Ce contine acest curs:
- mecanismele psihologice implicate
- tehnici de lucru
- exercitii pentru fiecare tehnica predata
Cum se desfasoara:
- cursantii sunt incurajati sa gandeasca singuri in mod creativ
- trainerii isi pun la dispozitie intreaga experienta practica
- notiunile si tehnicile sunt exersate permanent in role-playuri, studii de caz etc
Str. Decebal 62, 500334 Brasov, Romania