Cum faci fata situatiilor dificile la job

Locul de munca poate fi un adevarat camp minat unde sa te lovesti de tot felul de situatii aparent imposibil de gestionat. Si pentru ca este esential sa te descurci cat mai bine pentru a avansa in cariera, este necesar sa inveti cum sa faci fata celor mai intalnite situatii dificile la job.

1. Conflict in birou
Indiferent daca unul dintre colegi se plange referitor la seful vostru sau esti prins in mijlocul unui conflict intre alti colegi, cea mai buna solutie este sa iti tii gura. Nu face greseala de a lua partea vreunuia dintre colegi intr-o situatie conflictuala, pentru ca nu vei face decat sa intri in belele.

In cazul in care un coleg iti spune cat de naspa este managerul vostru, arata-i ca il intelegi, dar nu fi de acord cu el. Nu stii niciodata cine va fi promovat si nu ti-ai dori sa cazi in dizgratie! In mod similar, daca se declanseaza un conflict in jurul tau, evita sa te bagi.

2. O sarcina pe care nu stii sa o indeplinesti
Este firesc sa nu vrei sa ii spui sefului tau ca nu stii sa duci la indeplinire o anumita sarcina, insa daca acesta iti incredinteaza o astfel de sarcina, care sunt optiunile tale? In functie de termenul-limita, este posibil sa ai sau nu timp sa te documentezi. In cazul in care nu gasesti informatii utile, abordeaza un coleg mai experimentat – asigura-te, insa, in prealabil ca aceasta nu va da fuga la seful vostru sa te parasca. In rest, aminteste-ti ca poti face orice iti propui, respira adanc si pastreaza-ti calmul.

3. Ai comis o greseala
Atunci cand comiti o greseala la locul de munca, te poti simti incompetent sau nedemn de postul pe care il ocupi. Insa aminteste-ti ca nimeni nu este perfect si ca toti angajatii trec prin astfel de moment. Nu incerca in niciun caz, prin urmare, sa iti acoperi greselile, pentru ca nu vei reusi decat sa inrautatesti situatia.

Cand stii ca ai comis o greseala, recunoaste-ti vina imediat si cere-ti scuze, dupa care explica-i sefului tau clar si raspicat ce s-a intamplat si ce anume ai invatat tu din aceasta situatie. O astfel de atitudine denota maturitate, responsabilitate si onestitate, dar si faptul ca esti deschis catre lucruri noi.

4. La limita hartuirii sexuale
Hartuirea sexuala nu este niciodata in regula, indiferent unde ar avea aceasta loc, si cu atat mai putin la job. Cu toate acestea, se poate intampla sa nu fii foarte sigura daca o anumita situatie care tie ti se pare cam suspecta poate intra in categoria hartuire sexuala sau nu. In acest caz, primul lucru pe care il poti face este sa discuti calm cu persoana care te deranjeaza si sa o rogi sa nu se mai poarte astfel cu tine. In cazul in care acest comportament continua, apeleaza la seful tau si expune-i situatia.

Daca lucrurile nu se schimba sau cel care te hartuieste este chiar seful tau, mergi direct la HR. Poate fi o situatie delicata si deloc comoda, insa este mai bine sa iei masuri decat sa fii nevoita sa suporti o hartuiala permanenta.

5. Cineva te vorbeste de rau pe la spate
O alta situatie dificila, dar des intalnita la locul de munca, este aceea in care cineva, unul dintre colegi, de pilda, te vorbeste de rau pe la spate. Situatia ar putea fi doar un foc de paie, niste cuvinte spuse la nervi, prin urmare abordeaza colegul in cauza si intreaba-l cu calm care este problema. In cazul in care acesta refuza sa fie cooperant, explica-i ca atitudinea lui este o forma de hartuire si ca te vei duce la departamentul HR pentru a rezolva problema, daca nu inceteaza.
 

Dana Saporan - editor Studentie.ro