Mesajul de business perfect in 5 pasi

E-mailul este o forma rapida si foarte eficienta de comunicare in afaceri. Din pacate utilizarea incorecta a acestuia poate duce la pierderea unor clienti importanti sau a unor proiecte. Totusi, un e-mail realizat dupa cateva reguli simple, te va ajuta cu siguranta in afaceri. Iata care sunt cele 5 reguli de care trebuie sa tii cont in redactarea unui e-mail

1. Subiectul e-mailului

Subiectul e-mailului trebuie sa contina maxim 5 cuvinte care sa compacteze ideea principala a mailului. De exemplu, daca este un potential client alaturi de care iti doresti o colaborare, subiectul poate fi "Propunere de colaborare". Evita sa pui in campul de subiect cuvinte care indica forme de salut (chiar si elegante), numele tau sau al companiei pe care o reprezinti.

2. Formula de inceput

Este recomandat ca e-mailul sa inceapa intotdeaunacu o adresare politicoasa sau cu o formula de salut. Este total neindicat sa intri direct in subiect pentru ca in acest fel vei da dovada unei persoane lipsite de profesionalism.

3. Lasa spatii intre paragrafe

Lasa doua spatii libere intre formula de inceput si primul paragraf. Intre celelalte paragrafe este indicat sa fie cate un spatiu liber. In acest fel mailul va fi usor de parcurs si citit.

4. Continutul mailului

Prezinta-te imediat dupa formula de inceput (in cazul in care destinatarul e-mailului nu stie cine esti) si spune apoi care este scopul mesajului tau. Foloseste propozitii simple, clare si scurte, astfel incat sa nu existe dubii asupra continutului sau a mesajului pe care vrei sa il trimiti. Evita glumele in textul e-mailului, limbajul indecent sau nepotrivit, sarcasmul si ironiile, chiar daca intentiile tale sunt bune.

5. Formula de incheiere

In formul de incheiere introdu un text de multumire, numele tau, numele companiei pentru care lucrezi, departamentul (daca este cazul), adresa companiei si un numar de telefon la care destinatarul e-mailului te poate contacta.

Autor: Corina Petrea