Comunicare si marketing social - suport de studiu

Melvin L. DeFleur si Sandra Ball-Rokeach in Teorii ale comunicarii de masa prezinta urmatoarele epoci in dezvoltarea comunicarii umane: epoca semnelor si semnalelor, epoca vorbirii si a limbajului, epoca scrisului, epoca tiparului, epoca mijloacelor comunicarii de masa si epoca mijloacelor de comunicare computerizate.
     
Este util sa identificam epocile pe parcursul carora oamenii isi fabricau din diferite materiale unelte pentru a-si procura hrana si pentru a supravietui, insa progresele semnificative si foarte rapide in ceea ce priveste civilizatia facute de homo sapiens in timpul ultimilor 40.000 de ani au depins mai mult de maiestria sistemelor de comunicare decat de materialele pe care le foloseau pentru a construi uneltele.
   
Daca nu este usor sa facem deductii despre conditia culturala umana pornind de la artefacte, este cu mult mai dificil sa reconstituim modalitatea prin care oamenii comunicau si ce insemna aceasta pentru modul lor de viata. Totusi stapanirea sistemelor de comunicare folosite la stocarea informatiilor, schimbul si transmiterea lor, reprezinta punctele de rascruce in istoria si chiar preistoria umana. « Abilitatea din ce in ce mai mare de a comunica complet si  precis a fost cea care a condus la dezvoltarea progresiva a tehnologiei complexe, la crearea miturilor, legendelor, explicatiilor, logicii, obiceiurilor si a regulilor complexe de comportament care fac posibila civilizatia » (DeFleur, 1999, pag. 22).  
   
Istoria existentei umane ar trebui explicata in termenii unor etape distinctive in dezvoltarea comunicarii umane, fiecare dintre