Administratie, Management si Leadership

Pentru a intelege mai bine elementele specifice managementului, vom face distinctia necesara intre management si administratie.  Accentul in cazul managementului cade pe rezultate si pe asumarea unui risc calculat, iar in cazul administratiei pe proceduri, contabilitate si evitarea riscurilor.  Diferentele nu par a fi complet opuse, ci mai degraba situate la capetele unei unitati.

Exista organizatii care opereaza pe la mijlocul acestei unitati, intrunind ambele tipuri de caracteristici.
In literatura de specialitate se utilizeaza tot mai frecvent termenul de leadership pentru a denumi acea parte a activitatii unui manager prin care acesta influenteaza comportamentul indivizilor si grupurilor in vederea obtinerii rezultatelor dorite. ( W. David Rees, The Skills of Management, Routledge, London, 1991).
Leadership-ul si managementul reprezinta de fapt dimensiuni distincte ale persoanelor din conducere:
leadership-ul reprezinta capacitatea de a determina oamenii sa actioneze.

Managerul, in schimb, este individul care asigura atingerea obiectivelor organizationale prin planificare, organizare si orientarea muncii catre finalitate.

Prin urmare, o persoana poate fi un manager eficient fara a avea capacitatile unui lider. Un manager, ca de altfel si un executant, trebuie sa fie competent, adica sa fie capabil sa indeplineasca obiectivele proprii si pe cele ale domeniului in care activeaza si sa beneficieze, pentru aceasta, de o suficienta “libertate decizionala si actionala”. (Hersey P., Blanchard K., Situational Leadership, Prentince Hall, NewYork, 1988)

Aceste aspecte conduc la concluzia ca abordarea competentei trebuie realizata bidimensional: pe de o parte, competenta acordata, atribuita, numita si autoritatea oficiala si,  pe de alta parte, competenta propriu-zisa, numita si autoritatea personala.

Prima latura reclama libertatea decizionala, dreptul de decizie al titularului postului de management, posibilitatea de implicare decizionala a acestuia in rezolvarea problemelor cu care se confrunta domeniul condus.
Cea de-a doua latura vizeaza cunostintele, calitatile si aptitudinile pe care ocupantul unui post de management trebuie sa le posede pentru exercitarea in conditii de normalitate a autoritatii cu care este investit respectivul post. Aceasta a doua dimensiune a competentei poate si trebuie sa fie tratata in doua ipostaze: competenta profesionala si competenta manageriala .