Comportamentul Organizational - Suport de Curs

Incarcat la data: 01 Decembrie 2010

Autor: Marius

Pret: 100 credite

Numar pagini: 89

Tip fisier: zip

Marime fisier: 384 kb

Comunicarea schimbul de informatii, idei si sentimente a fost definit ca un proces interpersonal de transmitere si receptie de simboluri care au atasate intelesuri. Comunicarea este deci acel fenomen care permite crearea de legaturi intre oameni, intre organizatii si intre organizatii si oameni, legaturi de esenta informationala. Comunicarea este vitala in fiecare dintre functiile managementului.

Unii specialisti au ajuns la concluzia ca aceasta face parte dintre elementele manageriale importante, si anume: comunicarea (schimb de informatii de natura diferita pe cale orala si scrisa), care ocupa aproximativ o treime din timpul de lucru;  managementul traditional (planificare, luare de decizii si control), care ocupa aproximativ tot o treime din timpul de lucru; coordonarea (interactiunea, tot prin comunicare, cu cei din jur, din interior si exteriorul organizatiei), care ocupa in jur de o cincime din timp;  managementul resurselor umane (motivare/incurajare, sfatuire/disciplinare, controlul conflictului, angajare de personal).

Toate actiunile manageriale au ca support fundamental dintre elementele fundamentale mentionate, comunicarea. Prin comunicare managerul poate asigura circulatia informatiei; iar informatia corecta si utila trebuie sa ajunga la locul potrivit in momentul potrivit astfel ca eforturile sa se interactioneze. in general se considera ca prin comunicare se intelege un proces de transmitere a informatiilor, sub forma mesajelor simbolice, intre doua sau mai multe persoane, unele cu statut de emitator, altele cu statut de receptor, prin intermediul unor canale specifice.

CUPRINS
Capitolul 1: Comunicarea
1.    Definitia comunicarii si elementele procesului de comunicare
2.    Functii ale comunicarii
3.    Modele de comunicare
4.    Obstacole in calea comunicarii
5.    Mediul de comunicare
6.    Canalele de comunicare
7.    Retele de comunicare
8.    Relatiile de comunicare
Capitolul 2: Luarea deciziei
1.    Definitia deciziei
2.    Conditiile elaborarii deciziei
3.    Tipuri de decizii
4.    Categorii de participanti la fundamentarea si adoptarea deciziei
5.    Elementele procesului decizional
6.    Principiile adoptarii deciziei
Capitolul 3: Conflictul in cadrul organizatiei
1.    Introducere
2.    Definirea conflictului
3.    Tipuri de conflicte
4.    Surse de conflict
5.    Modele de conflict
6.    Modul de manifestare
7.    Etapele manifestarii conflictului
8.    Strategii in managementul conflictelor
Capitolul 4: Cultura organizationala
1.    Conceptul, determinantii si manifestarea culturii organizationale
2.    Necesitatea si utilitatea analizei culturii organizationale
Capitolul 5: Motivatia
1. Introducere
2. Natura motivatiei umane
3. Abordari ale motivatiei
4. Teorii motivationale de continut
    Ierarhia trebuintelor (Maslow)
    Teoria ERG a lui Alderfer
    Modelul motivatiei de realizare a lui McClelland
    Teoria bifactoriala (Herzberg)
5. Teorii motivationale procesuale
    Teoria asteptarilor (Vroom)
    Teoria echitatii (Adams)
6. Integrarea diferitelor teorii motivationale

Capitolul 6: Lider si leadership
1. Putere si autoritatea. Competenta
2. Liderul
3. Lideri si manageri
4. Leadership-ul
5. Comportamentul liderilor
6. Delegarea
7. Comportamentul etic al liderilor
Capitolul 7: Managerii
1. Definirea managerului
2. Stilurile  de conducere (aspecte generale)
3. Teorii privind stilurile de conducere
4. Aspecte ale muncii managerului

 

Textul de mai sus reprezinta un extras din "Comportamentul Organizational - Suport de Curs". Pentru versiunea completa a documentului apasa butonul Download si descarca fisierul pe calculatorul tau. Prin descarcarea prezentei lucrari stiintifice, orice utilizator al site-ului www.studentie.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.

In cazul in care intampini probleme la descarcarea fisierului sau documentul nu este nici pe departe ceea ce se doreste a fi te rugam sa ne anunti. Raporteaza o eroare

Important!

Referatele si lucrarile oferite de Studentie.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Alti utilizatori au mai cautat: COMPORTAMENTORGANIZATIEcurs management
Jacheta usoara verde oliv inchis Jacheta usoara verde oliv inchis Descriere produs:Tip: jachetaCuloare: verde oliv inchisMaterial: usorDetalii: margini...
Jacheta usoara violet inchis Jacheta usoara violet inchis Descriere produs:Tip: jachetaCuloare: violet inchisMaterial: usorDetalii: margini...
Camasa alba in dungi Camasa alba in dungi Descriere produs:- camasa alba cu dungi albastre- imprimeu text pe partea din spate- guler...