Curs Calitologie
1667 vizualizari | Fii primul care comenteaza
Calitatea reprezinta totalitatea performantelor si caracteristicilor unui produs sau serviciu (marfa) care determina capabilitatea acestuia de a satisface cerintele directe sau implicite ale consumatorului.
Marfa este rezultatul unei activitati omenesti pentru satisfacerea unei nevoi sociale si este destinata schimbului pe piata prin vanzare-cumparare. Termeni sinonimi: bun, articol, produs, serviciu.
Caracterul complex al calitatii. Din definitia calitatii rezulta ca un produs sau serviciu, pentru a-si indeplini rolul pentru care a fost creat, deci sa aiba o anumita utilitate, trebuie sa indeplineasca un "complex" de conditii: tehnico - functionale, economice, psiho - senzoriale, ergonomice, ecologice.
In cazul in care intampini probleme la descarcarea fisierului sau documentul nu este nici pe departe ceea ce se doreste a fi te rugam sa ne anunti aici: raporteaza o eroare
Cursuri din aceeasi categorie
Relaxeaza-te cu un video
Bursa de inteligenta
Adauga o cerere pentru cursul sau referatul de care ai nevoie iar noi te anuntam de indata ce cererea ta a primit un raspuns. Daca dimpotriva, esti un student silitor si vrei sa raspunzi unei cereri, vei castiga mult mai multi gold coins!
Participa acum!
Cursuri, referate, seminarii si proiecte
Termeni si conditii | Contact | Publicitate Active Soft | Publicitate | RSS
Linkuri utile: Mesaje de dragoste | Admitere facultate 2011 | Filme si subtitrari | Bacalaureat 2011 | Horoscop 2011
Toate drepturile rezervate © Studentie.ro 2004-2012