Managementul conflictelor-negocierea

Incarcat la data: 20 Aprilie 2010

Autor: alina_20

Pret: 80 credite

Numar pagini: 63

Tip fisier: zip

Marime fisier: 107 kb

Situatiile de negociere sunt de o varietate extraordinara; se intalnesc diverse roluri, statusuri, culturi, stari sufletesti, cunostinte, tendinte, motivatii, sperante si temeri. Negociem zilnic si peste tot, in diferite posturi sau pozitii. De aceea este destul de dificil de a scrie despre negocieri si de a defini termenul.

Dupa Dictionarul de sociologie, negocierea “este un proces interactional care implica doua sau mai multe entitati sociale (persoane, grupuri, institutii, organizatii, comunitati) , cu interese neomogene ca intensitate si orientare, in schimburi reciproce de informatii, schimburi reglementate de reguli implicite si/sau explicite, avand menirea de a conduce la stabilirea unui acord, la transferul unor bunuri echivalente sau, in general, la adoptarea unei solutii reciproc acceptabile pentru o problema care le afecteaza interesele.”

“ Negocierea este o cale fundamentala prin care obtinem ceea ce dorim de la altii “ . Negocierea este o comunicare in ambele sensuri care duce la o intelegere atunci cand cele doua parti au interese comune si altele opuse.

Un expert in problematica negocierilor, Dan Voiculescu, considerand-o ca o forma de comunicare in relatiile interumane, afirma ca relatiile dintre negociere si satisfacerea nevoilor imbraca forma unor tranzactii care, de regula, trebuie sa fie reciproc avantajoase. El intelege prin negociere “o tranzactie ale carei conditii nu au fost fixate” .

Importanta comunicarii in cadrul negocierii este sustinuta si de Rantrop si Straton (1997), dupa care, negocierile efective depind de modul in care are loc comunicarea intre negociatori.
J. Wall jr. (1983) defineste negocierea drept “un proces in care doua sau mai multe parti schimba bunuri sau servicii si incearca sa fie de acord cu valoarea pe care schimbul  o are pentru ele.”  Negocierea este, probabil, cea mai folosita strategie de rezolvare a conflictului intergrupuri. in esenta, negocierea este o forma de compromis.
Negocierea un prim pas pentru rezolvarea conflictelor

CAPITOLUL VII: Negocierea ca proces general    1
7.1. Ce este negocierea?    1
7.2.  Parghiile procesului de negociere    2
7.2.1. Informatia    2
7.2.2. Puterea    3
7.2.3.Timpul    4
7.3. Consideratii privind procesul de negociere    5
7.3.1. Elementele negocierii    5
7.3.2. Tipuri  de negociere    7
7.4. Aspecte specifice negocierilor    8
7.4.1. Fazele negocierii    8
CAPITOLUL VIII: Negocierile internationale    10
8.1. inceputurile  negocierilor  internationale    10
8.2. Specificitatea  negocierilor  internationale    12
8.2.1 Diferente intre negocierile internationale si negocierile nationale    12
8.2.2. Caracteristicile  negocierilor  internationale    13
8.2.3.Implicatii  ale  negocierilor  internationale    16
8.3. Negocierile  internationale  si  cultura    17
8.3.1. Influenta  factorilor  culturali  in negocierile  internationale    17
8.3.2 . Implicatii  ale  diferentelor  culturale    19
8.4. Studiu  de  caz – Borg –Warner Chemicals    21
8.4.1. Prezentarea cazului    21
8.4.2. Argumente pro fuziune / preluare    22
8.4.3. Argumente contra fuzionarii / preluarii    23
8.4.4. Fapte    23
8.4.5. Opinii    24
8.4.6. Alternative    25
8.4.7. Analiza SWOT    26
8.4.8. Diagnosticare finala    27
8.4.9 .Concluzii    27
8.4.10. Recomandari    28
8.5. Harta negocierii (The Deal Map)    28
8.6. Puncte - cheie  pentru  negocierile  internationale    31
CAPITOLUL IX : Negocierile de mediu    32
9.1. Principalele conventii de mediu    32
9.2. Cadrul general al coalitiei pentru un mediu stabil    32
9.2.1. Jucatori, platitori, strategii    32
9.2.2 Profitabilitatea si stabilitatea coalitiilor    34
9.2.3. Extinderea coalitiilor prin transferuri si angajamente    36
9.3. Cooperarea tehnologica si acordurile de mediu    43
9.4. Concluzii.    48
CAPITOLUL X: Negocierile de aderare la uniunea europeana    50
10.1.Situatia negocierilor de aderare a romaniei la uniunea europeana    50
10.1.1. Semnificatia datei aderarii    50
10.1.2. Ce se intelege prin acquis comunitar?    51
10.1.3. Repere metodologice comunitare    51
10.1.4. Repere metodologice nationale    52
10.1.5. Structura acquis-ului comunitar    53
10.1.6. Procedura negocierilor de aderare cu uniunea europeana    54
10.1.7. Elaborarea documentelor de pozitie pentru procesul de negociere a aderarii Romaniei la Uniunea Europeana    57
10.1.8. Atributiile negociatorului roman al aderarii la uniunea europeana    61
10.1.9. Momente-cheie in procesul de negociere    63
10.2. Evolutia tarilor candidate in procesul negocierilor de aderare la Uniunea Europeana. Situatia Ungariei, Poloniei si Bulgariei    68
10.2.1. ungaria    68
10.2.2. Polonia    69
10.2.3. Bulgaria    69

 

Textul de mai sus reprezinta un extras din "Managementul conflictelor-negocierea". Pentru versiunea completa a documentului apasa butonul Download si descarca fisierul pe calculatorul tau. Prin descarcarea prezentei lucrari stiintifice, orice utilizator al site-ului www.studentie.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.

In cazul in care intampini probleme la descarcarea fisierului sau documentul nu este nici pe departe ceea ce se doreste a fi te rugam sa ne anunti. Raporteaza o eroare

Important!

Referatele si lucrarile oferite de Studentie.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Alti utilizatori au mai cautat: CURSNEGOCIEREAmanagementul conflictelor
Sutien Triumph Julia Light Beige Sutien Triumph Julia Light Beige Sutien bej deschis cu detalii din dantela, armatura si bretele ajustabile. 48% poliamida, 44%...
Chiloti Triumph Anna Dark Blue Chiloti Triumph Anna Dark Blue .. 82% poliamida, 18% elastan
Chiloti Triumph Erin Dark Beige Chiloti Triumph Erin Dark Beige .. 82% poliamida, 18% elastan