Analiza diagnostic in domeniul calitatii la Sc 1 MAI petrom SA

Lucrare licenta Management

Incarcat la data: 24 Aprilie 2013

Autor: Nia Robert

Pret: 10 € + TVA

Numar pagini: 44

Tip fisier: zip

Marime fisier: 60 kb

CUPRINS

CAPITOLUL 1. CONSIDERATII TEORETICE PRIVIND MANAGEMENTUL CALITATII

1.1.Calitatea produselor si serviciilor ..................................................................................3

1.2Concepte si tendinte in managementul calitatii............................................................3

1.3 Standardizarea in managementul calitatii.....................................................................5

 

CAP. 2 - PREZENTAREA FIRMEI : SC UPETROM "1MAI" PLOIESTI

2.1 Scurt Istoric...........................................................................................................................8

2.2. Prezentarea mediului intern.............................................................................................9

 

CAPITOLUL 3. STUDIU DE CAZ

3.1.Prezentarea producţiei firmei si condiţii de calitate .....................................................12

3.2 Politica si strategia firmei in domeniul calitatii .............................................................13

3.3 Sistemul de management al calitatii...............................................................................16

3.4 Metode de control al calitatii .............................................................................................28

3.5 Analiza neconformitatilor....................................................................................................37

 

CAPITOLUL 4. CONCLUZII SI PROPUNERI

4.1. Puncte forte si slabe in domeniul calitatii ....................................................................39

4.2. Propuneri de imbunatatire...............................................................................................43

 

BIBLIOGRAFIE
 

Descarca lucrarea cu 10 € + TVA

Introdu corect adresa ta de e-mail. Pe aceasta adresa vei primi link-ul de unde vei putea descarca lucrarea.
Apasarea butonului "Cumpara" presupune acceptarea termenilor si conditiilor.

Prin descarcarea prezentei lucrari stiintifice, orice utilizator al site-ului www.studentie.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.

Alti utilizatori au mai cautat: Licentemanagementul calitatiilicenta management