Erp II

Microsoft si IBM, doua dintre cele mai cunoscute companii software implementeaza cele mai multe dintre afaceri prin intermediul de programe software pe care nu le realizeaza personal, cum ar fi pachetul ERP SAP (AG) R/3 (O’Leary 2000). Printre cele mai complete definitii pentru planificarea resurselor intreprinderii (ERP) este cea formulata de Wallace si Kremzar (2001):

La nivel de intreprindere stabileste un set de instrumente de management care echilibreaza cererea si oferta, are capacitatea de a pune in legatura clientii si furnizorii intr-un lant de aprovizionare complet, se angajeaza in procesele de afaceri in luarea deciziilor si furnizeaza grade ridicate de integrare functionala privind salariile, comercializarea, fabricatia, operatiunile, logistica, achizitionarea, finantarea, dezvoltarea de noi produse, si resursele umane, dand astfel posibilitatea oamenilor de a-si efectua afacerile cu un nivel ridicat al serviciilor si productivitatii, si simultan costuri mai scazute; oferind fundamentul pentru comert electronic efectiv.

Aceasta propunere ar putea fi sintetizata ca – ERP este un set de instrumente interne (la nivel de intreprindere) care faciliteaza o mai buna gestionare si integrare a productiei, precum si a altor operatiuni de birou in cadrul intreprinderii. Aceste instrumente suplimentare ofera mijloace eficiente de interfata pentru o mai buna gestionare a activitatilor interne fata de relatia de gestiune a clientilor/furnizorilor. Acesta interfata, la randul sau, ajuta intreprinderea la deschiderea usilor pentru comertul online.