Cercetarea si analiza pietei tinta si a mediului concurential la S.C. Spumotim S.A.

In cazul definirii unei piete ar trebui sa cunoastem ansamblul persoanelor, a firmelor, organizatiilor, care au sau pot avea o influenta asupra consumului, utilizarii sau vanzarii unui anumit bun sau serviciu.  Dimensiunile pietei depind de numarul de persoane care dovedesc dorinta de a poseda un produs, au resursele necesare pentru a-l achizitiona si au vointa sa schimbe aceste resurse pentru a detine produsul. Astfel, apare necesitatea cunoasterii, prin intermediul studiului de piata a numarului caracteristicilor, obiceiurilor, atitudinilor si nevoilor consumatorilor.

Cumparatorii si consumatoprii sunt insa influentati si de alte categorii de persoane cum sunt producatorii, prescriptorii sau distribuitorii.  Se poate afirma ca asupra pietei influenteaza un anumit mediu al consumatorilor. Acest mediu poate fi reprezentate de: mediul tehnologic – starea si evolutia tehnicilor si tehnologiilor de productie, aparitia de noi produse, reducerea costurilor de productie etc; mediul demografic, economic si natural – este reprezentat de structura populatiei, dinamica preturilor,  conditiile de munca, habitatul, gradul de poluare, timpul liber etc; mediul institutional – ansamblul legilor, constrangeri de vanzare sau reglementari relative de vanzare a unui produs, reglementari privind protejarea consumatorilor sau protejarea firmelor unele fata de altele;

mediul cultural – nivelul de cultura, traditii, cunoasterea valorilor, existenta microculturilor, stabilitatea valorilor culturale in timp, cunoasterea credintelor, obiceiurilor etc.

CUPRINS

CAPITOLUL 1    Piata – componenta a mediului firmei

1.1.Definirea pietei ………………………………………………………………………1

1.2.Participantii si mediul pietei …………………………………………………………2

1.3.Studiul de piata ………………………………………………………………………4

1.4.Raportul dintre firma si mediu ……………………………………………………….9

CAPITOLUL 2    Procesul de marketing al firmei

2.1.Analiza punctelor tari si slabe ale intreprinderii ……………………………………10

2.1.1.Analiza interna ……………………………………………...10

2.1.2.Analiza externa ……………………………………………..11

2.2.Diagnostic si actiune strategica ……………………………………………………..12

2.2.1.Strategia si rolul ei in marketing …………………………...12

2.2.2.Alternative strategice ……………………………………….14

2.3.Mijloace de actiune …………………………………………………………………16

2.3.1.Conceptul de marketing mix ……………………………….16

2.3.2.Variabilele marketingului mix ……………………………..16

2.4.Organizarea functiei marketing …………………………………………………….20

2.5.Managementul activitatii de marketing …………………………………………….23

CAPITOLUL 3      PREZENTAREA GENERALa A S. C. SPUMOTIM S. A.

3.1.Aspecte generale ……………………………………………………………………27

3.2.Obiectul de activitate ……………………………………………………………….27

3.3.Atributiile firmei ……………………………………………………………………29

3.3.1.in domeniul cercetarii-dezvoltarii ……………………………………….29

3.3.2.in domeniul productiei …………………………………………………..29

3.3.3.in domeniul comercial …………………………………………………..29

3.3.4.in domeniul activitatii de personal ………………………………………30

3.3.5.in cadrul departamentului marketing ……………………………………30

3.4.Managementul firmei ……………………………………………………………….31

3.4.1.Adunarea Generala a Actionarilor - atributii …………………………….31

3.4.2.Consiliul de administratie ………………………………………………..31

3.4.3.Organele de lucru ale societatii comerciale ……………………….……..32

3.5.Conducerea curenta a firmei ………………………………………………….…….32

3.5.1.Sarcini si raspunderi permanente ale functiilor de conducere si

delegarile de autoritate ………………………………………………….32

3.5.2.Sarcini si raspunderi comune privind procesul de conducere …………..32

3.5.3.Sarcini si raspunderi comune de corelare ……………………………….33

3.5.4.Sarcini comune motivationale …………………………………………..33

3.5.5.Alte sarcini si raspunderi comune ………………………………….……34

3.6.Organizarea compartimentului de marketing ………………………………………35

3.7.Informatii financiare …………………………………………………………….….38

CAPITOLUL  4     APLICAtIE PRACTICa PRIVIND CERCETAREA ŞI ANALIZA PIEtEI tINTa ŞI A MEDIULUI CONCURENtIAL A S.C. SPUMOTIM S.A. PENTRUPRODUSUL SPUMa POLIURETANICa FLEXIBILa

4.1.Prezentarea produsului si pietei …………………………………………………….43

4.1.1.Prezentarea produsului ……………………………………………..43

4.1.2.Destinatia produsului: piata spumei PU ……………………………44

4.1.3.Selectarea pietei consumatoare de spuma PU ………………………44

4.2.Cercetarea si analiza pietei tinta ……………………………………………………45

4.2.1.Situatia comparativa a vanzarilor …………………………………..45

4.2.2.Estimari ale potentialului de piata ………………………………….45

4.2.3.Estimari ale potentialului de vanzari a principalilor

furnizori de spuma PU ……………………………………………..46

4.3.Analiza mediului concurential ……………………………………………………...47

4.3.1.Prezentarea concurentilor principali ai S.C. SPUMOTIM S.A. ……47

4.3.2.Analiza situatiei reale privind competitia pe piata tinta ……………51

4.4.Analiza calitativa a ocaziilor de piata ………………………………………………54

4.5.Concluzii si propuneri ………………………………………………………………55

4.5.1.Pentru produsele din actuala gama sortimentala SPUMOTIM …….55

4.5.2.Pentru produsele deficitare care au fost prezentate in grupa

 necesitati nesatisfacute ale beneficiarului ………………………….57

ANEXE …………………………………………………………………………………….59

BIBLIOGRAFIE …………………………………………………………………………...65