Metode de cercetare

Am ales aceasta tema deoarece identificarea nevoilor clientilor, intelegerea si satisfacerea lor, este principiul de baza in tehnicile moderne de vanzare.

Cercetarea de marketing reprezinta principalul mijloc al unui agent economic sau organizatii de a obtine informatii, informatii utile in momentul in care trebuie fundamentata strategia de marketing sau elaborat un plan de marketing.

Sfera cercetarilor de marketing cuprinde: agentul economic cu resursele sale, piata, concurentii, consumatorul, elemente ale mixului de marketing, macromediul in care subiectul actioneaza.

Cercetarea de marketing se poate clasifica dupa mai multe criterii: dupa obiectivul urmarit, dupa frecventa cercetarii, dupa tipul de informatii obtinute,dupa natura surselor de informatii.

Obtinerea datelor si informatiilor, stabilirea metodelor celor mai eficiente de culegere a lor reprezinta una din problemele cele mai mari care intervin in cadrul unei cercetari de marketing, dar totodata este o etapa indispensabila in acest proces. in acest scop marketerul poate folosi metode indirecte, cercetarea directa, experimentul sau simularea de marketing. Fiecare din aceste metode prezinta atat avantaje cat si dezavantaje.