Etica in administratie publica

Procesul de descentralizare inceput in anul 1990 in Romania continua prin trecerea de la administratia centrala catre administratia locala cat mai multe servicii publice. Toate administratiile locale trec deci la randul lor printr-un proces complex de redefinire si de reconsiderare a structurii lor a raporturilor si a relatiei dintre administratie si cetatean. Aceasta redefinire implica o schimbare profunda a modului in care administratia locala percepe sa serveasca cetatenii.

Centrul de informatii pentru cetateni este:
- un compartiment in cadrul aparatului administratiei publice locale
- modalitatea noua, moderna, bazata pe respect reciproc, de abordare a relatiei dintre administratie si cetatean
- baza a comunicarii in ambele sensuri intre cetateni si administratie
- comunicare agreabila, decenta, profesionala
- un loc si un cadru pentru un dialog social real.