REFERAT FRANCEZA- LA GRANDE DISTRIBUTION

Incarcat la data: 26 Martie 2008

Autor: luminita carol

Pret: 50 credite

{\rtf1\ansi\ansicpg1250\deff0\deflang1048{\fonttbl{\f0\fswiss\fcharset238{\*\fname Arial;}Arial CE;}} {\*\generator Msftedit 5.41.15.1507;}\viewkind4\uc1\pard\f0\fs20 \par FRANCEZA\par \par La grande distribution I\par \par LA CAUSE est entendue : le commerce alimentaire sur Internet ne sera pas une affaire de start-up.\par Les dernieres illusions sont tombees cet ete avec la retentissante faillite du cybermarche americain webvan.\par Mais c\rquote est paradoxalement au moment o\'fa le doute s\rquote est installe sur la rentabilite des activites Internet que la grande distribution commence a croire au concept du supermarche en ligne.\par \'8b\'8b Depuis cet ete , on assiste incontestablement a un raffermissement de la confiance du secteur dans cette activite, mais les regles du jeu ont complement change.\par La course au volume est terminee, les acteurs se concentrent desormais sur la reduction des pertes\'9b\'9b, observe Philippe Lemoine, co-PDG des Galeries Lafayette, le principal actionnaire du leader fran\'e7ais du marche, Telemarket.\par Signe que le concept a muri, tous les grands acteurs de la distribution investissent le creneau. Telemarket est parti le premier, rejoint depuis Cora ( Houra ), Carrefour ( Ooshop ), Casino ( c-mescourses), et plus recemment Auchan ( Auchandirect ).\par Meme Leclerc, au depart le plus reticent, va se jeter a l\rquote eau.\par Le groupement doit lancer en 2002 une serie de supermarches virtuels regionaux en s\rquote appuyant sur une logistique locale.\par Desormais, la grande distribution regne en ma\'eetre sur le marche de l\rquote epicerie en ligne.\par Sa puissance d\rquote achat et sa force de frappe logistique constituent une condition sine qua non a la rentabilite du modele.\par Meme la stratup Peapod, qui avait reussi a percer sur le marche americain, a ete oblige de se brader au distributeur neerlaidais Ahold. Et le leader mondial inconteste n\rquote est autre que la cha\'eene de supermarches britanniques, Tesco, qui pourrait depasser cette annee les 500 milions d\rquote euros de chiffre d\rquote affaires avec un portefeuille de plus de 600 000 clients.\par \'8b\'8b L\rquote erreur des start-up a ete de croire que le temps des courses en hypermarche etait fini, Internet n\rquote est pas un nouveau concept de distribution, c\rquote est simplement un media capable d\rquote offrir une complementarite a une offer commerciale existante \'9b\'9b, souligne Michel-Edouard Leclerc.\par Pour le moment, la cible de clientele est reduite. En 2001, le commerce alimentaire sur Internet en France devrait representer 1,3 miliard de francs de chiffre d\rquote affaires, soit a peine 1% du commerce alimentaire francilien.\par La region parisienne est la principale zone d\rquote implantation des cybermarches.\par Seul Houra a pris le risqu\'e9 d\rquote avoir une couverture nationale.\par \'8b\'8b Le marche grand public n\rquote est pas encore mature, pour le moment, il est devoreur d\rquote investissements et n\rquote pas amortissable au regard de la demande\'9b\'9b explique, dubitatif, M. Lerclerc.\par \par \par La grande distribution II\par \par Telemarket veut egalement passer la vitesse superieure, mais c\rquote est , lui, pour mieux pouvoir se vendre.\par Leader fran\'e7ais , avec 40% de part de marche en region parisienne, le site a vu ses ventes progresser de 66% au premier semester.\par Pour soutenir cette croissance 7,6 milions d\rquote euros ont ete investis dans un entrep\'f4t automatise a Pantin ( Seine-Saint-Denis ).\par Apres une periode de rodage chaotique, le site est pass\'e9 de 400 commandes quotidiennes a 1200 aujourd\rquote hui.\par \'8b\'8b On sait desormais que le marche existe, resume Vincent Cornet. On doit passer maintenant d\rquote un stade industriel qui permettra de parvenir a la rentabilite \'9b\'9b.\par Aucun des acteurs du marche n\rquote a encore a degager le premier euro de benefice.\par La plupart affirment qu\rquote ils atteindront l\rquote equilibre fin 2002 ou en 2003. Une course a la rentabilite qui se jouera en coulisse, loin de l\rquote ecran d\rquote ordinateur du client, c\rquote est-a-dire au niveau de la preparation et de la livraison de la commande.\par Probleme : la concurrence est telle qu\rquote aujourd\rquote hui personne ne peut faire payer au client le prix reel du service qu\rquote il lui offer.\par La livraison est facturee en moyenne 10 euros, alors que le cout reel est estime a pres du double : \'8b\'8b On mange notre marge en logistique \'9b\'9b , reconna\'eetre Pierre Bourriez, president de Houra.\par D\rquote o\'fa une recherch\'e9 frenetique de productivite. Depuis les debuts, la plupart des enseignes ont divise par deux le temps de preparation des commandes.\par Gr\'e2ce a l\rquote automatisation de son entrep\'f4t, Telemarket affirme avoir reduit de 20% ses couts.\par Mais, t\'f4t ou tard le client devra payer le service don\rquote t il benefice. \'8b\'8b La grande erreur c\rquote est de faire croire qu\rquote on peut faire du surmesure au prix du preta-porter, de la livraison a domicile avec des tarifs d\rquote hypermarches \'9b\'9b, affirme Gerard Gallo, directeur general de Telemarket.\par Malgre ses defaut de jeunesse, le concept du cybermarche semble donc avoir gange ses letters de noblesse.\par \'8b\'8b C\rquote est un nouveau m\'e9tier, mais qu\rquote aujourd\rquote hui a trouve ses parameters de productivite et de rentabilite. Reste maintenant a faire en sorte que \'e7a fonctionne tous les jours et a grande echelle, affirme Claude Palmieri, directeur general d\rquote Auchan Interactif.\par Le format du hard discount a mis ans a s\rquote imposer et les hypermarches n\rquote ont eu une couverture nationale qu\rquote un bout de vingt ans.\par \'8b\'8b Des projets en province et a l\rquote etranger sont dans les cartons. Present a Lyon, Carrefour teste un site a Lomme, pres de Lille, apres avoir arete une experience similaire a Orleans.\par Ooshop ouvrira egalement a la fin de l\rquote automne a Madrid, quelques apres Auchan.\par \par \par \par \par \par }

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