Cum se construieste o marca

Incarcat la data: 22 Februarie 2010

Autor: TURBURAN ION

Pret: 50 credite

Numar pagini: 18

Tip fisier: zip

Marime fisier: 23 kb

In capitolul precedent, am amintit de mai multe ori ca marca nu este acelasi lucru cu un produs oarecare. Nu este o suma de atribute sau de caracteristici pe care le inglobeaza si care sunt vandute cumparatorilor. Marca dezvolta o legatura emotionala cu clientul, deoarece aduna o serie de valori distinctive care se regasesc in consumator, castigand increderea si loialitatea acestuia. Marca este, pe cat de intangibila, pe atat de valoroasa pentru companie.



Devine astfel evident faptul ca, constructia marcii incepe in cu totul alt moment decat constructia produsului. Pentru a crea o marca de succes, constructia acesteia incepe mult inainte de productia bunului. in functie de pozitionarea aleasa, de segmentul de piata caruia i se adreseaza, de modul de diferentiere, de ofertele concurentei, compania stabileste si caracteristicile produsului, modul de distributie si de promovare sau modul de vanzare.


In acest subcapitol ma voi opri asupra dimensiunilor strategice ale marcii, deoarece acest proces implica un volum foarte mare de resurse si conducerea companiei trebuie sa analizeze foarte bine care este finalitatea unei astfel de investitii. Prezentand aceste dimensiuni, voi incerca sa ofer o viziune de ansamblu asupra utilitatii marcii, din punct de vedere strategic.


Aceasta este una dintre cele mai importante dimensiuni si poate principalul scop al constructiei unei marci. La randul ei, aceasta dimensiune cheie poate fi “sparta” in cinci puncte de perceptie care pot fi influentate de dezvoltarea marcii:



Calitatea. Este vorba despre nivelul calitativ pe care consumatorul il percepe despre companie sau despre produs si care este destul de dificil de comunicat. Asa cum Tom Peters remarca in “Cercul Inovatiei”, calitatea nu mai este un element de diferentiere, deoarece consumatorul se asteapta implicit la un anumit nivel calitativ, asa cum se asteapta la un anumit nivel al serviciilor client (customer service).



Textul de mai sus reprezinta un extras din "Cum se construieste o marca". Pentru versiunea completa a documentului apasa butonul Download si descarca fisierul pe calculatorul tau. Prin descarcarea prezentei lucrari stiintifice, orice utilizator al site-ului www.studentie.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.

In cazul in care intampini probleme la descarcarea fisierului sau documentul nu este nici pe departe ceea ce se doreste a fi te rugam sa ne anunti. Raporteaza o eroare

Important!

Referatele si lucrarile oferite de Studentie.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Alti utilizatori au mai cautat: MARKETINGconstruirea modelelor
Sandale casual dama ECCO Touch Plateau (Negre) Sandale casual dama ECCO Touch Plateau (Negre) Sandalele ECCO Touch Plateau sunt confectionate din piele moale cu detalii metalice(tinte). Sunt...