Metodologia privind proiectarea unei cercetari de marketing

Incarcat la data: 27 Martie 2011

Autor: vaida simona

Pret: Gratuit

Numar pagini: 4

Tip fisier: zip

Marime fisier: 10 kb

1.Stabilirea scopului cercetarii
Scopul general al cercetarii se mentioneaza pe scurt in 2-3 fraze si se stabileste in functie de necesitatile si problemele cu care se confrunta banca .
Ex : Studierea opiniei populatiei cu privire la imaginea BCR .



2.Elaborarea obiectivelor
Obiectivele stabilite stau la baza construirii chestionarului si se vor formula in functie de scopul cercetarii.
Ex : Daca scopul cercetarii este studierea opiniei clientilor unei unitati BCR-persoane fizice- cu privire la imaginea BCR,obiectivele s-ar putea formula astfel:


a) Cercetarea masurii in care BCR si bancile concurente importante sunt cunoscute sau nu;
b) Studierea impactului imaginii in randul clientilor;
c) Studierea modului in care au fost atrasi clientii BCR;
d) Evidentierea serviciilor solicitate de subiectii chestionati;
e) Determinarea frecventei de utilizare a serviciilor BCR;
f) Studierea opiniei subiectilor cu privire la cateva caracteristici ale BCR:


-siguranta oferita;
-experienta si traditie;
-profesionalismul personalului;
-ambianta unitatii bancii;
-publicitate.
 

Textul de mai sus reprezinta un extras din "Metodologia privind proiectarea unei cercetari de marketing". Pentru versiunea completa a documentului apasa butonul Download si descarca fisierul pe calculatorul tau. Prin descarcarea prezentei lucrari stiintifice, orice utilizator al site-ului www.studentie.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.

In cazul in care intampini probleme la descarcarea fisierului sau documentul nu este nici pe departe ceea ce se doreste a fi te rugam sa ne anunti. Raporteaza o eroare

Important!

Referatele si lucrarile oferite de Studentie.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Alti utilizatori au mai cautat: MARKETINGProiectareaMetodologia cercetarii
 
 
Inchide
Am uitat parola Cont nou
Conecteaza-te prin Facebook

Acum te poti conecta si prin contul tau de Facebook! Da click pe butonul de mai jos si introdu datele tale:

Login with Facebook