Comunicarea in activitatea de relatii publice

Comunicarea constituie primul instrument spiritual al omului, in procesul socializarii sale si prin aceasta indivizii si grupurile se afirma; ea reprezinta un sistem de transmitere a unor mesaje. Prin intermediul ei, oamenii reusesc sa patrunda procesul cunoasterii de sine si universale, sa actioneze si sa participe la viata sociala sub toate aspectele (serbanica, Daniel, cap. 4, p. 1). Studiul comunicarii interumane este extrem de important pentru clarificarea ierarhizarii oamenilor dupa criterii de valoare.

In publicitate, comunicarea are roluri de prescriptie, de pozitivare si de unificare sociala si se exprima in universurile placerii, visului, legendei si religiei. Comunicarea publicitara exercita un rol educativ in multiple domenii, de la finante la frumusete. Ea formuleaza norme si reguli de viata, propune scheme comportamentale atunci cand exista o criza a valorilor, ne ofera chiar modele de urmat si stereotipuri si joaca un dublu rol de securizare si valorizare interna (Jouve, Michele, p. 253).