Inregistreaza-te Alatura-te celei mai mari comunitati a studentilor din Romania!
« Inapoi la grup

Forum Universitatea Bucuresti

 
Subiect de discutie:

Oportunitate profesionala: operator relatii clienti limba romana

 
 
Afisez 1 postari din 1

Prima   1   Ultima

 
acum 5 ani 8 luni 4 zile
 
Operator Relatii Clienti - Romana


Responsabilitati:

Misiunea postului: fidelizarea clientilor unei companii de televiziune, telefonie fixa si internet de pe piata, prin:

o contactarea lor, privind prelungirea abonamentelor, daca acestea expira
o activitati de up-sell sau cross-sell.

Cerinte:
o Limba Romana - avansat (intelegere, vorbit, scris)
o Absolvent sau in curs de absolvire de studii superioare (preferabil domeniul filologie)
o Buna abilitati de comunicare, interrelationare
o Atitudine orientata catre client si rezolvarea de probleme

Alte informatii:

o Programul de lucru:
• 5 zile pe saptamana care pot include si week-endul
• intervalul orar in care pot face norma de ore pentru care opteaza este (part time ori full time): L- V 09:00- 21:00
S-D 10:00- 18:00
o Tip de contract: nedeterminat
o Pachet salarial compus din: salariu fix, bonuri de masa (parte fixa) si bonusuri de performanta (parte variabila)


Daca sunteti interesat de oferta, va rog sa trimiteti cv-ul dumneavoastra la adresa
placement@hrs-outsourcing.com