Atitudine si comunicare in vanzari

Publicat: 24 Aug 2010 00:00

Tehnicile si metodele de vanzare moderne se afla intr-o continua dezvoltare, bazandu-se pe colaborare, facilitare si parteneriat. Cursul de “Management al vanzarilor” propus de BiG Media Relatii Publice va va invata cum sa va promovati produsele si serviciile in raport cu publicul dumneavoastra tinta, dar si cum sa va fidelizati clientii.

Printre temele abordate in cadrul cursului se numara:

- Abilitati de vanzare: Crearea contactelor, surse de clienti. Care sunt metodele de contactare a clientilor?
- Relatiile financiare: Comportamentul consumatorului. Identificarea nevoilor clientilor.
- Vanzari - Tactici si metode: Intocmirea unei strategii de vanzare. Structura strategiei de vanzare. Metode de implementare a strategiei.
- Importanta produsului: Metode de promovare a produsului.Etapele procesului de prezentare a produsului. Tehnici de prezentare a planului de afaceri si a produsului.
- Etapele procesului de vanzare-cumparare: Comunicarea post-vanzare. Mentinerea relatiilor profesionale cu toti clientii companiei. Monitorizarea vanzarilor.
- Stiluri in vanzari
- Vanzari in mediul electronic

Ce vor sti cursantii la sfarsitul acestui training?

- Cum isi pot dezvolta sursele de clienti si care sunt metodele de contactare a clientilor
- Vor sti sa interpreteze comportamentul consumatorului si sa identifice nevoile clientilor
- Vor sti sa construiasca strategii de vanzare
- Vor sti sa isi aleaga publicul tinta potrivit si cum isi pot promova produsul
- Vor sti sa isi construiasca planul de afaceri si prezentarea produsului/serviciilor
- Vor sti cum sa comunice cu clientii
- Vor sti sa abordeze vanzarile in mediul electronic

Invitatia la curs se adreseaza:

- Managerilor de echipa si personalului de vanzari avansat
- Vanzatorilor incepatori cu potential de crestere
- Personalului de asistenta vanzare

Cursul se desfasoara in perioada 10-12 septembrie 2010 si este acreditat de Consiliul National de Formare Profesionala a Adultilor (CNFPA) si recunoscut de Ministerul Muncii, Familiei si Egalitatii de Sanse si de Ministerul Educatiei si Cercetarii. In urma examenului de evaluare, cursantii vor primi un certificat de competente emis de CNFPA in domeniul management-ului vanzarilor si un certificat de absolvire din partea firmei BiG Media Relatii Publice. Trainingul va fi sustinut de Gabriel Ferugean, specialist in comunicare, cu peste 10 ani de experienta in domeniul comunicarii organizationale. In prezent este trainer BiG Media Relatii Publice si membru al Asociatiei Romane a Profesionistilor in Relatii Publice. www.ferugean.ro.


Sesiunea de training se va desfasura la sediul firmei BiG Media Relatii Publice din Str. Principatele Unite nr 61, etaj 4, Sector 3, Bucuresti.

Pentru inscrieri sau informatii suplimenatare ne puteti contacta la numerele de telefon 0730.096.025 si 021.456.01.71, sau prin email la, ruxandra.simion@bigpr.ro.

Big Media Relatii Publice mai ofera cursuri si de:

1. Comunicare : Comunicare persuasiva, Discurs Public, Tehnici de Ascultare si Comunicare, Comunicare in Fata Camerelor de luat vederi, Comunicare interna, Comunicare externa, Gestionarea crizelor, Auditul comunicarii, Comunicare New Media.
2. Negociere
3. Lucrul in Echipa
4. Leadership
5. Metode De Cautare A Unui Loc De Munca
6. Managementul imaginii organizatiei: Relatii Publice – Tactici si Strategii, , Organizarea de evenimente, Lobby si Advocacy, Relatii cu mass-media, Knowledge Management.
7. Managementul Resurselor Umane
8. Managementul Marketingului
9. Managementul vânzarilor
10. Managementul Calitatii
11. Managementul Serviciilor
12. Managementul Schimbarii
13. Managementul Situatiilor de criza
14. Managementul proiectelor

Cursurile sunt sustinute de specialisti in management si marketing. Cursurile de comunicare sunt sustinute de Gabriel Ferugean, specialist in comunicare, cu peste 10 ani de experienta in domeniul comunicarii organizationale. In prezent este trainer BiG Media Relatii Publice si membru al Asociatiei Romane a Profesionistilor in Relatii Publice.






Trebuie sa citesti

Cel mai eficient mod de a scapa de firele crescute sub piele
Cel mai eficient mod de a scapa de firele crescute sub piele

Picioarele catifelate și netede sunt visul oricărei fete și femei, dar de la fantezie la realitate este cale lungă. Nesuferitele fire crescute sub piele , fenomen care poartă numele de foliculită sau Pili recurvati. Află de mai jos de ce te confrunți

Care sunt criteriile dupa care se alege o lenjerie de pat
Care sunt criteriile dupa care se alege o lenjerie de pat

Pentru multi dormitorul este cea mai importanta incapere dintr-o locuinta, motiv pentru care este important ca aceasta sa fie bine pusa la punct cu privire la orice detaliu. Cele mai mici sunt cele care fac diferenta, iar daca ne dorim sa ne odihnim asa cum se cuvine, pe langa niste saltele de

Velopa.ro - Comanda anvelope de vara din confortul casei tale
Velopa.ro - Comanda anvelope de vara din confortul casei tale

Ne aflam in plina pandemie, cand este indicat sa evitam cat mai mult zonele aglomerate si contactul cu alte persoane. Nu este de mirare ca in aceasta perioada numarul comenzilor online a explodat. Oamenii comanda online aproape orice, de la alimente, la produse cosmetice si pana la anvelope pentru

Cum sa realizezi o scrisoare perfecta pentru iubitul tau
Cum sa realizezi o scrisoare perfecta pentru iubitul tau

Poate că nu mai sunt la modă scrisorile, dar noi credem că ar trebui să revină. Hârtia evocă sentimente pe care ecranele gadgeturilor nu le mai redau, iar actul de a scrie de mână are în el ceva intim pierdut în lumea tehnologiei. Ca să

Absolvi in 2021? Cat dureaza sa gasesti un loc de munca dupa absolvire?
Absolvi in 2021? Cat dureaza sa gasesti un loc de munca dupa absolvire?

Dacă în curând absolviți, s-ar putea să vă întrebați „cât durează să găsiți un loc de muncă după absolvire?” Adevărul este că acest lucru va varia de la o persoană la alta și va depinde de o

Teste Online

Esti un vampir?

Nu-i asa ca ti-ai imaginat cum noaptea te transformi in vampir? Hai recunoaste, gasesti ceva special, ai vrea si tu sa te transformi intr-o astfel de ...

mai multe »

Calculator Sarcina