Managementul crizelor

Publicat: 25 Apr 2010 00:00

Zamfir si Vlasceanu au definit criza ca fiind o perioada, in dinamica unui sistem, caracterizata prin acumularea accentuata a dificultatilor, izbucnirea conflictuala a tensiunilor, fapt care face dificila functionarea sa normala, declansandu-se puternice presiuni spre schimbare.



Gestionarea cu succes a situatiilor de criza reprezinta o misiune extrem de dificila care implica dimensiuni cum ar fi capacitatea de prevedere a crizelor pentru organizatia in cauza,realizarea cu anticipare a unor scenarii pentru fiecare situatie prevazuta,precum si un raspuns prompt al aparitiei ei.



Putem desprinde urmatoarele carecteristici ale crizelor:


- Declansarea lor neasteptata,


- Impactul asupra organizatiei ca intreg ( chiar daca initial se declanseaza la nivelul unor sectiuni din organizatia respectiva - angajati, servicii, public, produse, etc. )


- Existenta unor efecte negative,


- Efectele negative pot viza atat planul material ( productia, vanzarile ) cat si planul simbolic, prin deteriorarea imaginii organizatiei.



Planificarea in procesul de management al crizelor



Orice criza contine atat semintele succesului cat si radacinile esecului.


In ultimul timp, au aparut tot mai mult in literatura de specialitate concepte precum “gestionarea crizelor”sau “managementul situatiilor de criza”, care sugereaza o preocupare constanta de unire a eforturilor in scopul stingerii starilor conflictuale de orice fel, abordarea mai complexa si documentara a situatiilor care le genereaza, dar in special a modalitatilor de solutionare a acestora. Apreciez ca ambele concepte pot fi intrbuintate cu acelasi efect, dar cel de “management al situatiilor de criza” cred ca este mai adecvat, avand in vedere complexitatea masurilor ce se intreprind indosebi din domeniul conducerii macro si microsociale.


Managementul situatiilor de criza este o actiune specializata de mare complexitate,dirijata si sustinuta pe multiple planuri (politic, diplomatic, econimic, social, religios etc.)pentru diminuarea si mentinerea sub control a efetelor negative.



Trebuie sa citesti

Cum te pot ajuta statisticile sa realizezi predictii sportive
Cum te pot ajuta statisticile sa realizezi predictii sportive

Românii iubesc fotbalul și, mai ales, pariurile sportive. Nu există casă unde să nu se discute despre fotbal, să se contrazică sau să se uite la meciuri măcar o persoană. Fotbalul este un fel de sport național pe care românii îl

Cum sa castigi bani ca student, fara ca situatia ta scolara sa fie afectata in vreun fel
Cum sa castigi bani ca student, fara ca situatia ta scolara sa fie afectata in vreun fel

Daca esti student, ai ratat la cateva sutimi bursa de studiu, iar banii trimisi de parinti nu iti sunt suficienti, atunci e bine sa iei in serios perspectiva de a-ti suplimenta veniturile. Cu toate acestea, elimina din start posibilitatea de a te angaja pe timp de noapte pentru ca te vei epuiza

Google Cloud Platform - ce este si la ce serveste?
Google Cloud Platform - ce este si la ce serveste?

Stocarea în cloud câștigă popularitate în rândul persoanelor care sunt deschise tehnologiilor moderne. Utilizarea abilă a platformei Google Cloud reprezintă o tendință globală în industria IT. Din păcate, doar câțiva dintre

3 aspecte de luat in considerare cand alegeti noua usa de garaj
3 aspecte de luat in considerare cand alegeti noua usa de garaj

Înainte de a începe să faceți cumpărături pentru o nouă ușă de garaj, aflați ce ar trebui să căutați și să înțelegeți posibilitățile vaste pe care le oferă îmbunătățirea prin

Cum pot fi ajutati copiii care din diverse probleme nu pot invata matematica, utilizand auxiliare scolare?
Cum pot fi ajutati copiii care din diverse probleme nu pot invata matematica, utilizand auxiliare scolare?

Sunt mai multe probleme care pot face ca elevii sa nu poata invata corespunzator matematica, insa auxiliarele scolare sunt o sursa buna de ajutor. In acest articol ne referim la auxiliar matematica clasa 7, insa sfaturile si regulile pot fi aplicate pentru orice alt tip de auxiliar indiferent de

Teste Online

II Test de evaluare - C/C++

Lucrare de evaluare la informatica. C/C++. Fiecare item are un singur răspuns corect.

mai multe »