Mailul este cea mai simpla, practica si utila maniera de comunicare atunci cand vine vorba despre o afacere. Indiferent ca trebuie sa trimiti un mesaj unui coleg care lucreaza cu tine in birou sau unuia care lucreaza la un alt etaj, cel mai bine este sa ii trimiti un mail.
Comunicarea verbala, biletelele, post-it-urile sau alte forme de comunicare pot duce la aparitia unor discutii si probleme pe care este de preferat sa le eviti. Iata de ce este mai bine sa trimiti mailuri la birou:
Scapi de sedinte
Decat sa organizezi o sedinta care se poate intinde pana la o ora, cel mai bine este sa scrii un mail bine documentat si organizat in maxim 10 minute. Astfel, eviti problemele de genul "eu nu am auzit cand ai spus asta" sau "nu imi amintesc sa fi precizat acest aspect". Trimite un mail bine documentat care sa cuprinda toate detaliile necesare, astfel incat sa scapi de discutii.
Eviti eventualele probleme
Exista situatii in care comunicarea verbala, desi este mai rapida, nu este la fel de eficienta. Este foarte posibil ca un coleg de-al tau sa nu duca la bun sfarsit o indatorire pe care i-ai comunicat-o, pentru ca nu isi aminteste ca tu sa ii fi specificat ceva legat de acest lucru. Daca totusi ii trimiti instiintarea pe mail, problema deja nu te mai priveste pe tine si responsabilitatea revine colegului care nu si-a respectat task-urile.
Dai dovada de respect
Atunci cand scrii un mail usor de citit, care sa ofere toate informatiile, este o dovada de respect pentru colegul tau, spre deosebire de o situatie in care ii lasi un biletel pe birou in care ii scrii o propozitie cu inteles vag. In plus, gandeste-te cum ar fi daca in locul unui mail detaliat, tu ai gasi pe monitor un post-it din care nu intelegi nimic.
Autor: Ana-Maria Dragota
Importanta comunicarii pe mail la birou
label
Consultanta
calendar_month
2011-08-10, 00:00
autorenew
2025-09-29, 16:59
history_edu
Dana Saporan
