label Cursuri / Certificari autorenew 2025-09-29, 16:53
Bazele vanzarilor

Cui se adreseaza:

- personalului "de prima linie" incepator

- personalului cu experienta, dar care nu a mai urmat vreun curs

- celor care au nevoie de o reorganizare a cunostintelor

Ce ofera acest curs:

- formarea atitudinii profesionale in privinta meseriei, a clientilor si organizatiei proprii

- un set de baza de abilitati, notiuni si tehnici

- intarirea disciplinei autoconsimtite

- sudarea echipei si imbunatatirea comunicarii interne

Ce contine acest curs:

- mecanismele psihologice esentiale ale clientului

- fazele si etapele procesului de vanzare

- fazele si etapele comunicarii interumane in cadrul vizitei de vanzare

- tehnici si abilitati de comunicare in vanzari

- atitudini si moduri de relationare pe termen lung

Cum se desfasoara:

- cursantii sunt provocati sa descopere singuri majoritatea raspunsurilor

- trainerii isi pun la dispozitie intreaga experienta practica

- notiunile si tehnicile sunt exersate permanent in role-playuri, studii de caz etc

- trainerii motiveaza permanent cursantii sa gandeasca in mod creativ

- pe parcursul intregului training se fac evaluari cu privire la participare, disponibilitate de dezvoltare, potential de crestere etc

Str. Decebal 62, 500334 Brasov, Romania