label Cursuri / Certificari autorenew 2025-09-29, 16:53
Comunicarea in afaceri

Cui se adreseaza:

- middle-managementului

- personalului "de prima linie" care are deja notiunile de baza ale lucrului in vanzari

- tuturor celor care doresc sa isi perfectioneze modul de comunicare

Ce ofera acest curs:

- capacitatea de a comunica eficient, fara certuri inutile

- abilitatea de a intelege oamenii din jur si de a "vorbi" fara cuvinte, "pe limba fiecaruia"

- trecerea de la a auzi la a asculta si a intelege, atitudine pe care clientii o cauta

- mai putin timp pierdut cu neintelegeri, mai mult pentru lucrul productiv

Ce contine acest curs:

- introducere in Programarea Neuro-Lingvistica

- aplicatii practice ale NLP in vanzari

- aplicatii practice ale NLP in comunicarea manageriala

- introducere in Analiza Tranzactionala

- aplicatii practice ale AT in vanzari

- aplicatii practice ale AT in comunicarea manageriala

Cum se desfasoara:

- trainerii isi pun la dispozitie intreaga experienta practica

- notiunile si tehnicile sunt exersate in role-playuri, studii de caz etc

- trainerii motiveaza permanent cursantii sa gandeasca in mod creativ

Str. Decebal 62, 500334 Brasov, Romania