1. Foloseste un ton politicos, dar ferm si spune ceva de genul "Regret, insa nu te pot ajuta". In cazul in care esti presat sa expui motivele din spatele refuzului tau, ofera o explicatie scurta si apoi schimba subiectul. Cei mai multi vor accepta acest raspuns si nu vor insista, insa, in cazul in care interlocutorul continua sa faca presiuni asupra ta, spune-i clar si raspicat ca este nepoliticos ceea ce face, schimba subiectul sau, daca este necesar, paraseste discutia.
2. Daca iti este dificil sa adopti o atitudine ferma sau ai de-a face cu oameni foarte insistenti, spune pur si simplu ca ai nevoie de un timp de gandire si ca le vei comunica tu raspunsul. Astfel, iti oferi ragazul necesar pentru a analiza mai bine situatia si a descoperi daca poti ajuta sau nu persoana respectiva, fara ca tie sa iti fie afectate actvitatea, planurile, etc.
3. In cazul in care ti-ai dori sa poti ajuta persoana respectiva, dar nu iti sta in putinta, spune-i ceva de tipul "Nu pot sa te ajut cu asta, dar pot sa..." pentru a fi implicat, intr-o anumita masura, in situatia in cauza, insa in conditiile impuse de tine.
Iata cateva ponturi suplimentare atunci cand vrei sa inveti sa spui "nu":
- fii ferm - nu defensiv, nici apologetic - si politicos; astfel, ii transmiti interlocutorului tau mesajul ca, desi iti pare rau ca nu poti sa il ajuti, nu te vei razgandi cu usurinta in cazul in care vei fi presat; - daca optezi pentru varianta amanarii luarii deciziei, nu ii lasa celuilalt impresia ca raspunsul tau final va fi afirmativ;
- daca ti se cere o explicatie cu privire la refuzul tau, aminteste-ti mereu ca nu datorezi nimanui niciun fel de explicatii; un raspuns de tipul "nu am timp" este mai mult decat suficient;
- nu uita ca ziua nu are mai mult de 24 de ore, prin urmare, de fiecare data cand cedezi rugamintilor cuiva impotriva vointei tale, iti rapesti sansa de a face anumite lucruri pentru tine si, eventual, pentru cei dragi (daca nu sunt ei cei care iti cer favoruri).
Dana Saporan - editor Studentie.ro
