Esti agasat zilnic fie la facultate, fie la serviciu sau in timpul liber de oameni critici, insolenti, insistenti , aroganti, ostili, lipsiti de bun-simt? Atunci cu siguranta te intereseaza care sunt principalele cauze ale aparitiei conflictelor si cum pot fi acestea evitate.
Trucurile le vei afla de la de Corina Marin, Formator certificat de Ministerul Muncii, Solidaritatii Sociale si Familiei si de Ministerul Educatiei, Cercetarii si Tineretului, International Certified NLP Practitioner, Webcontent Manager al site-ului de dezvoltare personala DaMaiDeparte.ro.
Sesiunile in domeniul comunicarii cu persoanele dificile se vor derula in data de 17-18 mai , orele 9-18, in strada Paleologu 20 ( Zona Udriste-Armeneasca). Pretul trainingului se ridica la 400 RON, cu 50% reducere pentru studenti.
Continut:
- Ce sunt conflictele? Niveluri si cauzele aparitiei conflictelor
- Mentinerea autocontrolului emotional, cheia prevenirii si rezolvarii conflictelor
- Cele 4 tipare comportamentale in situatii conflictuale
- Observarea si intelegerea emotiilor celorlalti
- Ascultarea activa: crearea contextului potrivit pentru comunicare
- Asertivitatea: manifestarea dezacordului fara a crea conflicte
- Comunicarea nonviolenta: transmiterea eficienta a mesajului propriu
- Interactiunea cu persoanele cu tulburari de personalitate
- Tehnici de transformare a conflictelor in cooperare
Inscrierea se face trimitand un mail la adresa training @webcor.ro care sa contina: numele si numarul de telefon.
Georgiana VOICU - Editor Studentie.ro
Tehnici de comunicare cu persoanele dificile - training
