Tentativa de frauda de la Raiffeisen nu este singura din ultima vreme. Spre exemplu, in perioada inundatiilor din vara acestui an, a avut loc primul atac major de tip phishing (metoda prin care hackerii incearca sa obtina informatii confidentiale dindu-se drept o persoana sau o institutie) din tara noastra. Atunci, hackerii au trimis prin e-mail mesaje care pretindeau a face parte dintr-o campanie de donatii initiata de BNR cu intentia de a obtine informatii personale in scopuri frauduloase.
Banca a luat imediat masuri pentru blocarea acestor tentative de frauda. "Este important de mentionat ca securitatea sistemului Raiffeisen online nu a fost afectata nici un moment’", spune Anca Hateganu, purtatorul de cuvint al bancii. Aceasta a precizat ca Raiffeisen nu solicita in nici o situatie informatii confidentiale prin e-mail (parola, numar de card sau cod PIN).
Parola, codul PIN nu se divulga sub nici un motiv; nu se raspunde nici unei solicitari de a divulga parola sau codul PIN; acestea sint destinate utilizatorilor pentru accesul la canale specializate de acces: ATM, POS, Raiffeisen online.
Clientii care primesc astfel de mesaje sint rugati sa contacteze banca la numarul de telefon 0800.802.02.02 sau pe e-mail: centrala@rzb.ro.“, au mai precizat oficialii institutiei bancare.