Call center-urile sunt varianta preferata pentru foarte multi studenti care stiu o limba straina, dar care nu au experienta in campul muncii. Potrivit Yahoo! News, care citeaza o companie specializata in acest tip de servicii, fluctuatia de personal in industrie este destul de mare, 40%, iar un angajat poate avea chiar si 160 de apeluri pe zi carora trebuie sa le faca fata.
Avantajele pentru un student sunt legate, in principal, de programul flexibil pe care ti-l ofera acest slujba. "(...) Programul este foarte avantajos pentru studenti deoarece pot sa frecventeze cursurile dorite sau pot merge la examene fara sa aiba probleme la serviciu", a declarat Vladimir Sterescu, country manager al Computer Generated Solutions, pentru Yahoo! News.
Potrivit acestuia, in cadrul companiei cei mai multi dintre angajati sunt studenti sau absolventi ai facultatilor de limbi straine. Ei trebuie sa raspunda la un numar minim de trei apeluri pe ora, insa numarul acesta este depasit constant. Zilnic, angajatii CGS fac fata unui numar de apeluri de pana la 20 pe ora, iar la sfarsitul zilei ei pot purta chiar si 160 de conversatii pentru rezolvarea diferitelor probleme.
Foto: processconsultants.info
Citeste si
ADMITERE 2013: Ce trebuie sa faca studentii in facultate pentru a avea o sansa la angajare in UE sau SUA?
Nu ai locul de munca visat? Ce poti avea de castigat dintr-un job monoton
Ce sa faci dupa ce afli ca esti concediat - Iata 8 sfaturi
Cat munceste un angajat la un call center
label
Diverse
calendar_month
2013-07-17, 00:00
autorenew
2025-09-29, 17:01
history_edu
Silviu Marinescu
