Prin firma sau intreprindere desemnam un grup de persoane, organizate potrivit anumitor cerinte juridice, economice, tehnologice, care concep si desfasoara un complex de procese de munca, concretizate in produse si servicii, in vederea obtinerii unui venit net sau profit, de regula, cat mai mare.
Firmele se organizeaza in toate domeniile de activitate – in industrie, agricultura, constructii, transporturi, comert, telecomunicatii, cercetare stiintifica, proiectare, invatamant, cultura, ocrotirea sanatatii etc.- avand drept obiectiv obtinerea de profit de catre cei care le-au infiintat.
„Managementul desfacerii produselor” reprezinta activitatea prin care se asigura vanzarea rezultatelor productiei. Actiunea implica stabilirea cailor, formelor si modalitatilor prin care urmeaza a fi vandute produsele fabricate, si a pietelor care pot constitui sfera de desfacere. Prin desfacerea produselor (vanzarea lor) se incheie practic circuitul economic al intreprinderii (fig. 1).
Activitatea de desfacere-vanzare a produselor este o componenta importanta a intregii activitati de marketing. Distributia cuprinde un ansamblu de activitati care au loc intre incheierea productiei (dupa ce produsul se gaseste in starea de a fi vandut) si momentul cand produsul este achizitionat de consumator sau de utilizatorul final.
