Confruntate cu o crestere continua a complexitatii si a exigentelor pietei, intreprinderile sunt obligate sa se adapteze “regulilor de joc” ale economiei de piata, sa gaseasca noi modalitati de implicare in mecanismul pietei, pentru a profita din plin de oportunitatile pe care le ofera aceasta si a evita riscurile sau cel putin a le situa in cadrul unor cote acceptabile. O asemenea modalitate de actiune, care se afirma tot mai mult ca o noua viziune fata de piata si, in acelasi timp, ca un autentic instrument in pregatirea agentilor economici pentru confruntarea cu mecanismul liber al pietei, o constituie marketingul.
Produs al economiei de piata, aplicarea si functionarea marketingului in procesul de tranzitie sunt marcate de o serie de particularitati ale cadrului in care actioneaza intreprinzatorii, ale mediului actual deosebit de turbulent, ce genereaza un grad ridicat de risc. in imprejurarile actualului dinamism economico-social, incorporarea marketingului in intreaga activitate a agentilor economici s-a dovedit a fi, astfel, cea mai realista optiune pentru conducerile intreprinderilor moderne ce actioneaza in tarile cu economie de piata si, deopotriva, pentru cele din economiile aflate in tranzitia catre acest tip de economie.
CUPRINS
BAZELE MARKETINGULUI
CAPITOLUL 1. ESENtA MARKETINGULUI
1.1. Contextul aparitiei si promovarii marketingului…………………………………….. 4
1.2. Conceptul de marketing……………………………………………………………... 5
1.3. Consumatorul- elementul central de referinta al marketingului…………………….. 7
1.4. Functiile marketingului…………………………………………………………….. 10
CAPITOLUL 2. DEZVOLTAREA MARKETINGULUI. DOMENIILE DE APLICARE ŞI SPECIALIZAREA SA
2.1. Etape in evolutia teoriei si practicii marketingului………………………………… 12
2.2. Institutii si organisme de marketing………………………………………………... 15
2.3. Valentele si universalitatea marketingului…………………………………………. 17
2.4. Specializarea marketingului in domeniile economice……………………………... 18
2.5. Marketingului in domenii economice……………………………………………… 20
MEDIUL DE MARKETING
CAPITOLUL 3. CONtINUTUL MEDIULUI DE MARKETING
3.1. Mediul extern………………………………………………………………………. 23
3.1.1. Conceptul de mediu extern……………………………………………… 23
3.1.2. Componentele mediului extern al intreprinderii………………………… 24
3.1.2.1. Micromediul intreprinderii……………………………………... 24
3.1.2.2. Macromediul intreprinderii…………………………………….. 26
3.2. Mediul intern……………………………………………………………………….. 29
3.2.1. Continutul mediului intern………………………………………………. 29
3.2.2. Structura mediului intern………………………………………………... 29
3.2.3. Potentialul firmei………………………………………………………... 30
3.3. Relatiile intreprinderii cu mediul extern…………………………………………… 32
3.3.1. Relatiile de piata ale intreprinderii……………………………………… 32
3.3.2. Relatiile de concurenta………………………………………………….. 34
3.3.3. Relatiile de parteneriat si cooperare…………………………………….. 35
3.3.4. Relatiile preferentiale…………………………………………………… 36
CAPITOLUL 4. PIAtA iNTREPRINDERII
4.1. Continutul pietei intreprinderii…………………………………………………….. 37
4.2. Sfera pietei intreprinderii…………………………………………………………... 38
4.2.1. Piata libera; piata controlata (planificata)………………………………. 39
4.2.2. Piata afacerilor; piata de consum……………………………………….. 39
4.2.3. Piata bunurilor; piata serviciilor………………………………………... 40
4.3. Dimensiunile pietei intreprinderii………………………………………………….. 40
4.3.1. Aria (localizarea) pietei…………………………………………………. 41
4.3.2. Structura pietei………………………………………………………….. 42
4.3.3. Capacitatea pietei……………………………………………………….. 43
4.4. Dinamica pietei intreprinderii……………………………………………………… 45
4.4.1. Etapele evolutiei pietei tinta…………………………………………….. 45
4.4.2. Evolutia pietei produselor………………………………………………. 45
4.4.3. Raporturile cu pietele altor produse…………………………………….. 47
4.4.4. Cai de dezvoltare a pietei intreprinderii………………………………… 48
CAPITOLUL 5. CONCURENtA
5.1. Obiectul si continutul concurentei…………………………………………………. 50
5.1.1. Comportamentul concurential…………………………………………... 50
5.1.2. Comportamentul anticoncurential………………………………………. 51
5.2. Formele concurentei………………………………………………………………... 52
5.3. Nivelul si tipologia concurentilor………………………………………………….. 56
CAPITOLUL 6. CONJUNCTURA PIEtEI
6.1. Continutul conjuncturii pietei……………………………………………………… 58
6.2. Factorii care determina conjunctura pietei………………………………………… 59
6.3. Indicatorii utilizati in analiza conjuncturii pietei…………………………………... 61
BIBLIOGRAFIE………………………………………………………………………... 65
