Interesul pentru Comunicare pare sa lanseze, daca nu o noua moda intelectuala, cel putin un alibi pentru orice esec ale carui cauze sunt prea sensibile pentru a le dezvalui. Auzim frecvent motivarea ratarii unui examen prin comunicarea dezastroasa, nici profesorul-evaluator, dar nici examinatul nu gasesc cele mai potrivite moduri de a formula intrebarile si raspunsurile.
Unele firme isi justifica esecul de piata dand vina pe esecul campaniilor publicitare. Evenimente anuntate cu mare fast, de exemplu unele targuri de bunuri de consum, sunt subminate de neseriozitatea unor participanti, care profitand de numarul mare al invitatilor inseala bunacredinta a cumparatorilor. Echipe de fotbal, de la noi si de aiurea, isi rezolva multe probleme economice recurgand la strategii de imagine.
Toata lumea devine tot mai constienta de utilitatea comunicarii si de buna ei gestionare. La urma urmei, comunicarea are mult mai multe resurse pentru a aduce comunicatorii si comunicatarii in situatii convenabile economic: mai degraba previi o criza de comunicare, decat sa o lasi sa se manifeste si apoi sa vezi ce este de facut. in orice caz, diversitatea si complexitatea actiunilor economice determina si o multitudine de modalitati de comunicare. in mod clar, oamenii par sa aiba nevoie de noi deschideri spre comunicare, in conditiille in care adevarate industrii media le ghideaza preferintele si le schimba gusturile.
