Dealungul istoriei literaturii, multi romancieri si dramaturgi au definit personalitatea ca "destin", ilustrand "inevitabilitatea" sortii protagonistilor ca fiind o consecinta a trasaturilor de caracter, care determina optiunile lor de-a lungul vietii. Dar chiar si ca niste observatori neavizati, daca privim destul de atent in interiorul nostru vom fi destul de des surprinsi de cat de mult suntem condusi de nevoile si trebuintele care definesc logica bunului simt.
Desi multi sociologi sunt de acord cu scriitorii de fictiune asupra puterii personalitatii de a determina cursul vietiilor noastre, oamenii de stiinta se concentreaza asupra predictibilitatii decat asupra inevitabilitatii. Sarcina stiintei este de a observa si de a documenta orice asociatie veritabila dintre trasaturile de caracter si diferitele alegeri de viata, patternuri comportamentale si consecinte ale comportamentului.
Partile implicate intr-un conflic pe care incearca sa-l rezolve in mod constructiv, trebuie sa reuseasca sa se inteleaga intre ele in ciuda oricaror diferente de etnie si de gen, de perspective culturale. Desi practicienii si teoreticienii in rezolvarea conflictelor vad importanta pe care diferentele individuale o pot avea in procesul negocierii, cercetarea in acest domeniu a fost maruntita si exista putine indicatii in ceea ce priveste aplicatiile practice.
