O data ce firma a segmentat cu atentie piata, a ales categoriile de consumatori vizate si a determinat pozitionarea de marketing dorita, ea este pregatita sa creeze si sa lanseze pe piata produse corespunzatoare si, se spera, de succes. Conducerea de marketing joaca un rol esential in acest proces. Fara a lasa in seama compartimentului de cercetare-dezvoltare realizarea noilor produse, marketingul participa activ impreuna cu arte compartimente la fiecare etapa a procesului de creare a produsului.
Orice firma trebuie sa creeze produse noi. inlocuirea produselor are drept scop mentinerea sau cresterea volumului vanzarilor viitoare. in plus cumparatorii doresc produse noi iar concurentii vor face totul pentru a le oferi.
O firma isi poate largi gama sortimentala prin achizitia si crearea de noi produse. Achizitionarea poate imbraca trei forme:
Firma poate achizitiona alte firme;
Firma poate cumpara anumite brevete de la alte firme:
Firma poate cumpara o licenta sau incheia un contract de fransiza cu o alta firma.
Crearea unui produs nou poate imbraca doua forme:
Firma realizeaza produse noi in propriile laboratoare,
Firma colaboreaza cu cercetatori independenti ori cu firme specializate, in vederea crearii, pentru firma, a anumitor produse.
Multe firme combina achizitia cu crearea de noi produse. Conducerile lor considera ca, in unele momente, achizitia poate oferi cele mai bune posibilitati de afaceri, iar in altele crearea de noi produse, firmele respective urmarind sa valorifice ambele variante.
Ce intelegem prin produse noi? Pentru obiectivele analizei noastre, vom include in aceasta categorie produsele originale, imbunatatite, modificate si noile marci create de o firma prin propriile eforturi de cercetare-dezvoltare. De asemenea, ne va interesa cat de ,,noi" vor fi considerate aceste produse de catre consumatori.