1. Analiza - prima parte a procesului de planificare - presupune efectuarea unei cercetari, pentru a identifica temele pe care se va baza programul de RP. Mai exact, se incearca determinarea problemelor de fond care vor sta la baza programului de RP, caracterizat de credibilitate si eficienta. Este vorba despre o cercetare contextuala, astfel vom putea identifica 3 directii de analiza:
a. indreptata spre macromediu (se foloseste metoda de analiza PEST);
b. indreptata spre micromediu (se utilizeaza metoda de analiza SWOT);
c. indreptata spre rolurile publicurilor vizate.
Pentru campaniile sau programele noi de RP, este foarte important sa analizam cu atentie atat conditiile de mediu de la nivel micro, care afecteaza organizatia , cat si elementele de mediu de la nivel macro, mai exact fortele externe care au impact asupra organizatiei si asupra publicurilor interne si externe. Presiunile, problemele si imperativele care formeaza contextul atitudinilor si al deciziilor publicurilor trebuie sa fie cunoscute de catre specialistii in RP, astfel incat acestia sa poata alcatui un cadru corect, real, pentru fundamentarea si dezvoltarea unui program-campanie de RP, in care toate subiectele de interes sa fie luate in considerare.
