Principalele elemente ale unui proces decizional sunt:
1. Agentul decizional.
2. Tipul problemei decizionale. Daca parametrii problemei analizate sunt cunoscuti se spune ca avem de a face cu decizii in conditii de certitudine. In cazul unor evenimente ale caror probabilitati de aparitie sunt cunoscute, se spune ca procesul decizional are loc in conditii de risc. Daca probabilitatile de aparitie ale evenimentelor sunt aleatoare (nu sunt cunoscute), atunci decizia este adoptata in conditii de incertitudine.
3. Variantele posibile de actiune, pe care decidentii le au la dispozitie.
4. Strategiile posibile de actiune ale managerilor. Aceste strategii constau in diverse reguli care permit alegerea unei variante din cele existente.
5. Obiectivele procesului de decizie (scopul urmarit de manageri). Aceste obiective se concretizeaza fie in restrictii, fie in functii scop.
Evenimentele care pot aparea, dar pe care agentul decizional nu le poate controla sunt numite stari ale naturii.
Modelele de analiza decizionala vor fi prezentate pe urmatorul exemplu:
Firma PDC a cumparat la Busteni un teren pentru a construi un complex de vile.
Preturile de constructie ale acestora variaza intre 300000$ si 1200000$, in functie de numarul de camere. In urma studiilor efectuate au fost realizate trei proiecte de dimensiuni diferite: 6 vile cu 10 camere, 12 vile cu 20 de camere si 18 vile cu 30 de camere. Factorul cheie in selectarea uneia din cele trei alternative este evaluarea corecta de catre managementul firmei a cererii viitoare. Cu toate ca piata poate fi influentata prin publicitate, preturile de cazare relativ mari fac ca cererea sa depinda de o varietate de factori asupra carora managementul nu are control.
