A administra inseamna a prevedea si planifica, a organiza, a comanda, a coordona si a controla. O disciplina distincta si determinata, care conduce la rezolvarea unor obiective prestabilite, utilizand in modul cel mai eficient potentialul uman si material. Procesul in care managerul opereaza cu trei elemente fundamentale – idei, lucruri si oameni, realizand prin altii obiectivele propuse. Procesul prin care un grup orienteaza activitatile catre scopuri comune.
1.2. Functiile managementului
Abordarea interna?ionala:
1. Planning » Planificare
2. Organizing » Organizare
3. Leading » Conducerea oamenilor
4. Controlling » Control
Abordarea romaneasca:
1. Prevedere (planificare, previziune)
2. Organizare
3. Antrenare (comanda-motiva?ie)
4. Coordonare
5. Control (control-evaluare)
Planificare.Procesul de stabilire a unor obiective ?i de alegere a modului in care acestea sa fie atinse.
Organizare.Procesul de stabilire ?i alocare a resurselor umane ?i non-umane, astfel incat planurile sa poata fi indeplinite.
Conducerea oamenilor.Procesul de influen?are a oamenilor, pentru ca ei sa aiba comportamentul de munca necesar atingerii obiectivelor.
Control.Procesul de reglare a activita?ilor, incat performan?ele efective sa fie in conformitate cu standardele ?i obiectivele stabilite.
Trasaturile functiilor managementului
1. Sunt universale: se exercita in toate organiza?iile, indiferent de caracteristicile acestora (profil, dimensiune etc.), ?i pe toate nivelurile ierarhice manageriale.
2. Pe niveluri ierarhice diferite au pondere (importan?a) diferita.
3. Confirma caracterul dublu al managementului, de ?tiin?a ?i de arta.
1.3. Procesul de management
1.4. Managementul ca stiinta si arta
Arta
- Bazare pe calita?ile personale (intui?ie, bun-sim?, imagina?ie, talent).
- Observare, experien?a.
- Rezolvarea problemelor prin „incercare ?i eroare”.
- Orientare pe termen scurt.
- Informa?ie limitata ?i unilaterala.
- Capacitate redusa de inovare ?i adaptare.
?tiin?a
? Cunoa?terea realita?ii prin mijloace ?tiin?ifice.
? Analiza, identificarea principiilor.
? Analiza ac?iunii factorilor de influen?a.
? Orientare pe termen lung.
? Informa?ie complexa ?i completa.
? Orientare inspre ac?iune, creativitate ?i adaptare.
1.5. Evolutia gandirii manageriale
Etapele importante din evolu?ia managementului:
I. Managementul timpuriu (empiric)
II. Managementul tradi?ional (?coala clasica)
III. Rela?iile umane (?coala rela?iilor umane)
IV. Perspective moderne integratoare
I.Managementul timpuriu (empiric)
inainte de revolu?ia industriala (Anglia, sec. XVIII).
inceputul: acum cateva mii de ani.
Birocra?ia chineza a dezvoltat o ierarhie a func?ionarilor bazata pe un sistem de evaluare a meritelor (1000 i.e.n.).
Una dintre cele mai vechi denumiri folosite pentru o pozi?ie manageriala: vizir, in Egypt (circa 1750 i.e.n.).
„Regula lui 10”: o practica egipteana de alocare a cate 10 subalterni fiecarui supervizor.
Vechile concepte de anvergura a controlului ?i ierarhie a autorita?ii au fost folosite de catre evreii condu?i de Moise ?i de catre armata romana.
Grecia antica: Aristotel, in Politica, a reliefat insemnatatea specializarii muncii, compartimentarii ?i delegarii de autoritate, printre alte concepte manageriale.