Creativitatea - atu major al resurselor umane
Printre altele, rolul important al resurselor umane in societate si in organizatie se datoreaza unei caracteristici pe care numai fiinta umana o detine - creativitatea. Creativitatea este o idee la fel de veche ca si omul, care in intreaga sa istorie a creat: obiecte, masini, orase, poeme, sisteme etc.

Celebrul sociolog american, Abraham Maslow, afirma ca "viata este un amestec personal de rutina si creativitate". Cu toate acestea, istoriceste, societatile umane au fost mai degraba conservatoare decat inovatoare (schimbarile s-au realizat cu pretul unor violente revolutionare). Aceasta tendinta naturala explica, in parte, faptul ca pana in anii 70 creativitatii nu i s-a acordat un foarte mare interes.

Schimbarea a intervenit atunci cand productia de idei si inovatii a creatorilor spontani a inceput sa fie insuficienta in raport cu nevoile economice ale societatii. Aceasta este perioada in care creativitatea incepe sa fie studiata pentru ca societatea sa dispuna de un numar suficient de indivizi flexibili si inovanti. Toate publicatiile pe care le citim astazi contin declaratii sau analize pe tema: "solutiile trecutului nu mai functioneaza, este momentul sa venim cu idei noi. Deci haideti sa inovam!".