CURS SOCIOLOGIE: BENEFICII ALE MUNCII IN ECHIPA

label Cursuri autorenew 2025-09-29, 16:55 history_edu Gabriela
Beneficii ale muncii in echipa1. Echipele pun cel mai bine in aplicare strategiile organizatiei2. Echipele faciliteaza productia si vanzarea produselor, precum si furnizarea de servicii in mod rapid si echitabil3. Organizatiile invata mai eficient:- chiar daca cineva paraseste echipa, cunostintele se pastreaza, membrii invata unul de la celalalt- echipele promoveaza managementul participativ- echipele promoveaza schimbarile, inovatia- organizatiile pot fi coordonate si conduse mai eficient, daca unitatea functionala e echipa si nu individual- echipele asigura integrarea si asocierea- creste nivelul de implicare si angajament si se reduce stresul indivizilor implicati in echipa Imporanta echipelor pentru ONG- activitatile persoanelor se desfasoara in echipe- sarcinile manageriale sunt mai vizibile la nivelul echipei, cat si al organizatieiActivitatea in echipe presupune ca membrii echipei sa intre in relatii personale unii cu ceilalti, bazate pe: cunoastere, comunicare, competitie si cooperare, acceptare/respingere, incredere/neincredere . Echipele in cadrul ONGO echipa e un colectiv de persoane implicate in organizatie care indeplinesc sarcini in vederea atingerii obiectivelor. Persoanele au aceleasi obiective globale de lucru: autonomia si resursele necesare indeplinirii scopurilor.Munca impreuna ii afecteaza semnificativ pe membrii organizatiei, ei depind in mare masura unul de celalalt in marimea performantei. Membrii se percep unul pe altul ca facand parte din acelasi grup, se sustin reciproc, lucreaza independent, au roluri unice. Intr-o echipa eficienta rareori sunt mai multi de 10 membrii( Michael West ). Tipuri de echipe1. echipe de consiliere si implicare-decizie: comitete de decizii manageriale, cercuri de control al calitatii2. echipe de servicii si productie: se ocupa cu obiectul de activitate al organizatiei3. echipe de proiectare si dezvoltare: echipe de cercetare, de realizare a produselor noi4. echipe de interventie si negociere: echipe sindicale de negociere, echipe de cumparatori.Trasaturi cheie ale tipurilor de echipe: durata echipei, accentual pus pe dezvoltarea competentelor. Cum putem construi echipe eficiente?- echipele trebuie sa aiba de executat sarcini interesante- indivizii trebuie sa se simta importanti in cadrul echipei- pentru a-i face pe membrii sa fie importanti pentru echipa se utilizeaza strategiile de negociere si clarificare a rolului- examinarea atenta a indatoririlor ficarui participant si identificarea obiectivelor personale si de echipa care fac ca membrii sa inteleaga si sa demonstreze celorlalti contributia personala- indivizii sa aiba de executat sarcini individuale- contributiile individuale sa fie unice, indispensabile si evaluate in conformitate cu un standard- trebuie sa existe obiective clare, insotite de feedback in vederea atingerii performantelor Etapele dezvoltarii echipeiModelul de evolutie al echipei lui Tuck Man presupune 5 stadii:1. formarea2. etapa de agitatie3. normarea4. etapa de functionare5. intreruperea activitatiiin etapa de formare se clarifica rolurile, mai ales rolurile de conducere a resurselor, a asteptarilor membrilor cu privire la activitatea echipei; in aceasta etapa membrii incep sa se cunoasca si sa se aprecieze. Cea mai importanta sarcina e stabilirea obiectivelor.Etapa de agitatie- apar conflicte intre indivizi si subgrupuri; membrii nu accepta incercarile de dominare ale conducerii. Membrii pun sub semnul intrebarii relevanta si posibilitatea realizarii sarcinilor. Tensiunile latente ies la iveala. in acest stadiu membrii sunt deschisi in a rezolva divergentele. Solutia conflictului o ofera liderul, acesta trebuie sa incurajeze aplanarea neintelegerilor, trebuie sa obtina concentrarea participantilor asupra obiectivelor commune, sa creeze incredere, sa stabileasca rolurile si modalitatile de rezolvare a conflictului.Normarea- are loc rezolvarea conflictelor. Membrii echipelor isi abordeaza sarcina din perspectiva unei abordari pozitive. Se stabilesc planuri si standarde, norme, reguli si modul de lucru referitoare la comportamentul individual, se dezvolta retelele de sprijin reciproc. Coordonatorul trebuie sa permita echipei asumarea unei responsabilitati mai mari.Faza de functionare- incep sa se vada rezultatele concentrarii membrilor pe obiective; se stabileste o structura eficienta in cadrul careia membrii se simt bine, conducatorul nu e nevoit sa intervina in fiecare zi. Membrii accepta modificarile in modul de lucru impuse in scopul sporirii eficientei. Rolul conducatorului e de a stabili sistemele de control, evaluare si imbunatatire a activitatii echipei si a mentinerii legaturii cu mediul in care lucreaza.intreruperea activitatii- proiectele importante sunt intrerupte si membrii importanti parasesc grupul; unele echipe reincep stadii anterioare, altele se dezbinaNu toate firmele urmaza schema lui Tuck Man. Roluri in echipa1 coordonatorul- este conducatorul: increzator, tolerant, autoritar, dedicat scopurilor si obiectivelor echipei, apreciaza atingeea obiectivelor si eforturilor celorlalti, e suficient de tolerant pentru a-i asculta pe membrii, dar destul de ferm pentru a-i respinge sfaturile sau eventualele sugestii nepotrivite2 modelatorul - ii modeleaza pe membrii echipei prin actiunea sa puternic motivata de a avea succes; e provocator, puternic sustinator sau puternic dezaprobator, afiseaza agresivitate in urmarirea telului3 generatorul de idei- persoana introvertita, dar in acelasi timp dominanta; are un coeficient de inteligenta foarte ridicat; manifesta o atitudine radicala fata de functionarea corecta a echipei; se preocupa in primul rand de chestiuni importante, nu de detalii; punctele sale sunt: combativitatea, tendinta de a nu da importanta detaliilor practice. Cunostite, deprinderi si abilitati necesare lucrului in echipa ( CDA )I. CDA necesare fiecarui membru al echipeiA. referitoare la conflicte si tratarea lor - incurajarea dezbaterilor utile si eliminarea conflictelor- incurajarea strategiilor rationale de abordare a conflictelor- folosirea strategiilor de tip castig-castig decat a celor de tipul castig-pierdere B. rezolvarea problemelor in colaborare- implicarea si participarea membrilor in rezolvarea problemei in orice situatie - evitarea obstacolelor din calea rezolvarii problemelor in echipa prin structurarea modului de inteactiune intre membriC. comunicarea- incurajarea comunicarii prin deschidere si flexibilitate- utlizarea unui stil deschis si incurajator de comunicare- cultivarea unor deprinderi de ascultare activa- cultivarea unor deprinderi de decodificare a comportamentelor nonverbaleBeneficii ale relatiilor interpersonale: comunicare; cunoastere: eu ma vad reflectat in ochii celorlalti, eu ma vad dupa cum sunt reflectat in ochii celorlalti; ajutor din partea celorlalti; invatare.II. CDA de autoadministrare a echipeiD. stabilirea obiectivelor si urmarirea performantei- capacitatea de a stabili obiective de echipa- capacitatea de monitoriza, evalua si oferi feedback referitor la performanta echipeiE. planificarea si coordonarea sarcinilor- capacitatea de a coordona si sincroniza sarcinile si activitatile si de a distribui informatii- capacitatea de a-si stabili si asuma roluri corecte si asumate, distributia muncii intre membriiModalitati de distribuire a informatiei in grup:1. in forma verbala- comunicare directa: conducatori-membrii; membri intre ei - instrumente: sedinta, instruirea, telefonul2. in forma scrisa/diagrame/harti- suporti ai informatiei: hartia, fisierele, SMS.