In ultimii ani, lumea afacerilor a asistat la o adevarata explozie a conceptului de performanta. Organizatiile a firma in permanenta ca vor sa atinga perfomanta, sau sa-si imbunatateasca perfomanta, sau sa masoare nivelul performantei obtinute. Identificarea si masurarea performantei a fost numita “noua disciplina in management”.
Performanta organizationala consta in rezultatele pe care le obtine organizatia, aceste rezultate fiind masurate fata de obiective le organizationale; managementul performantei este ceea ce fac companiile pentru a avea mai mult succes si pentru a se pozitiona in fata concurentilor.
Procesele si termenii asociati managementului performante si includ: planificarea strategica, planificarea si bugetarea financiara, masurarea si monitorizarea performantelor, managementul resurselor umane, managementul proiectelor si progamelor, optimizarea proceselor de afaceri, managementul cunoasterii, raportare, managementul riscului, tablouri de bord, metrici, indicatori cheie de performanta.
Abordarile moderne ale managementului performante si combina toate aspectele mentionate intr-un cadru integrat, spre doesebire de abordarile din trecut, care limitau managementul performantei la stadiul de management al personalului sau la colectarea si raportarea indicatorilor de performanta organizationala.