In conditiile economiei de piata orice unitate economica nu poate activa si evolua decat daca se afla intr-un sistem de relatii eficiente cu toti factorii mediului in care actioneaza, in primul rand cu publicul consumator al produselor si serviciilor sale.
Intreprinderea ofera consumatorilor bunuri si servicii, obtinand din partea acestora, atat recuperarea cheltuielilor, cat si profitul ce ii asigura continuarea si dezvoltarea activitatii. Efortul permanent pe care trebuie sa-l faca intreprinderea pentru a se incadra corect si eficient in contextul mediului inconjurator este grija pentru realizarea ofertei si corespunderea ei cu necesitatile consumatorilor, cunoasterea si cercetarea zonelor de piata favorabile pentru a-si asigura dezvoltarea, etc. Tot acest ansamblu de idei, mijloace si actiuni constituie ceea ce se numeste marketing.
In acest capitol de introducere in studierea domeniului este redata explicarea aparitiei marketingului si definirea conceptului, se prezinta functiile lui, locul pe care-l ocupa marketingul in gandirea si practica economica.
