O etapizare evolutiva ar trebui sa tina cont de evolutia istorica a economiei in ansamblul sau: 1. Pana la primul razboi mondial (anii ‘30) are loc conceptualizarea sa, definirea teoretica si totodata integrarea sa in practica firmelor, ca functie distincta, delimitata de cele mai multe ori de functia comerciala; Putem spune ca activitatea de marketing era doar una embrionara si ca orientarea firmei era spre activitatea de productie, ceea ce a condus la acumularea de stocuri;
2. Dupa primul razboi mondial si pana tarziu, dupa cel de-al doilea razboi mondial (anii ‘50), marketingul se dezvolta si se reevalueaza, intr-o optica noua, definita prin cresterea considerabila a profesionalizarii si specializarii economistilor si printr -o abundenta de produse si servicii diferite; se dezvolta tehnicile de vanzare iar marketingul se dezvolta prin prisma acestora, fiind cu prioritate un marketing comercial, care avea ca scop lichidarea stocurilor acumulate;
3. Urmatoarea etapa este cea a reconceptualizarii marketingului, valabila pana in zilele noastre si marcata de tranzitii succesive, facand trecerea de la marketingul traditional, clasic, axat pe studii de piata si tehnici de promovare, la marketingul modern, asimilat orientarii firmei spre societatea umana si care presupune:
- satisfacerea optima a nevoilor clientilor,
- obtinerea de profit de catre firma ,
- bunastarea pe termen lung a societatii.
Se impune in economia actuala, tot mai mult, notiunea de marketing uman sau luminat, ca forma superioara a marketingului social, care impune realizarea pe termen lung a celor mai bune performante.
1.2. Complexitatea marketingului
La inceputurile sale marketingul a fost studiat prin prisma formelor diverse pe care le imbraca cererea, aparitia sa ca stiinta de sine statatoare pornind de la analiza cererii manifestate pe piata: cerere negativa: o mare parte a cumparatorilor sau utilizatorilor nu doresc produsul sau serviciul, fiind capabili chiar sa plateasca pentru a-l evita.
cerere zero: produsul sau serviciul nu ii intereseaza pe consumatorii vizati iar operatorul de marketing trebuie sa gaseasca solutii de corelare a avantajelor pe care le ofera sau serviciile existente pe piata.
