Comunicarea organizationala este o forma specifica a comunicarii interpersonale in cadrul unor structuri organizatorice. „Comunicarea organizationala este un proces, de regula intentionat, de schimb de mesaje intre persoane, grupuri si niveluri organizatorice din cadrul organizatiei cu scopul infaptuirii atat a obiectivelor individuale cat si a celor colective” (V. Cornescu, I. Mihailescu, S. Stanciu, 2003, p. 239).
De calitatea acestei comunicari depinde in mare masura buna functionare a tuturor segmentelor organizatiei. in organizatiile post-industriale, rolul comunicarii creste direct proportional cu cresterea rolului muncii in echipa si cu schimbarea tipului de leaderschip.
In cadrul comunicarii organizationale, rolul de catalizator il detine comunicarea manageriala. Numai o comunicare eficienta permite indeplinirea cu succes a functiei manageriale : planificarea si programarea activitatilor, coordonarea si controlul, evaluarea si autoevaluarea resurselor umane, motivarea, consultarea si participarea membrilor organizatiei la realizarea scopurilor organizatiei.
Odata cu modernizarea organizatiilor si cresterea gradului de interventie, initiativa si creativitate ale membrilor organizatiei, s-a accentuat interactiunea reciproca bazata pe feedback, ceea ce a stimulat introducerea unor mijloace de comunicare prin care managerii de la toate nivelurile sa poata verifica maniera de receptare a mesajelor transmise in scopul flexibilizarii si adaptarii deciziilor in functie de feedbeack-ul primit. Prin aceasta caracteristica, comunicarea manageriala, pe langa faptul ca este indispensabila, prin impactul sau asupra desfasurarii activitatii organizatiei, reprezinta si un instrument important in realizarea schimbarii in organizatie.
Modulul Comunicare si resurse umane
label
Cursuri
calendar_month
2010-10-08, 00:00
autorenew
2025-09-29, 16:58
history_edu
Conf. univ. dr. Viorica Păuş
