Comunicarea este o realitate umana esentiala. Fiecare dintre noi este o particica a unei lumi si avem nevoie sa fim in contact cu ceilalti. Motivele interactiunilor dintre oameni sunt multiple (fig.1.1). Incepand din cele mai vechi timpuri, oamenii au descoperit avantajele pe care le aduce formarea unor grupuri. Convietuirea si munca in comun le permiteau sa se apere mai bine de atacatori, sa obtina mai multa hrana, sa invete si sa inoveze mai usor. Toate acestea le-au oferit avantaje biologice majore pentru supravietuire si progres.
Alte forte care ii determina pe indivizi sa interactioneze sunt (Wagner si Hollenbeck, 1992):
- Satisfacerea nevoilor proprii de baza sau a celor superioare. Astfel, interactiunea cu persoane de la care avem ceva de invatat influenteaza favorabil dezvoltarea noastra personala.
- Realizarea unor scopuri specifice care nu pot fi atinse decat prin conlucrare cu alte persoane. Nu este necesar sa fie aceleasi scopuri, ci individul si le poate realiza pe ale sale prin interactiune. De exemplu, unii oameni se angajeaza pentru a castiga un salariu, altii urmaresc sa castige putere si influenta, altii sa faca o munca care le place; munca in comun le prilejuieste posibilitatea de a-si atinge aceste tinte.
