MANAGEMENT HOTEL MAJESTIC

label Lucrari de diploma autorenew 2025-09-29, 16:56 history_edu Maria Enachescu
Resursele turistice ale Romaniei o situeaza printre tarile cele mai dotate din acest punct de vedere, care pot fi puse in valoare datorita acumularilor din ultimul timp in procesul de reforma, ce vizeaza descentralizarea si privatizarea acestui sector important al economiei.

Sectorul privat hotelier din Bucuresti a inregistrat o dezvoltare si modernizare, astfel, reunind traditia de mai multe secole a ospitalitatii cu restrictiile unei gestiuni performante, activitatea din Hotel Majestic se desfasoara astfel incat sa mentina o pozitie buna pe piata si in fata concurentilor prin: prestarea serviciilor la o calitate superioara; obtinerea unui raport bun calitate/pret; printr-o oferta cat mai mare si vasta pentru satisfacerea celor mai rafinate cereri; ameliorarea echipamentelor si a confortului.

C U P R I N S
INTRODUCERE .................................................................................................... 4
CAPITOLUL I – PREZENTAREA GENERALA A HOTELULUI MAJESTIC ............... 6
1.1. SCURT ISTORIC ................................................................................................. 7
1.2. CARACTERISTICI DE ANSAMBLU ALE HOTELULUI MAJESTIC ............................ 9
1.3. ORGANIZAREA SI FUNCTIONAREA ................................................................. 11
1.4. ANALIZA PIETEI ............................................................................................. 15
1.5. INDICATORII CIRCULATIEI TURISTICE .......................................................... 20
1.6. ANALIZA PRINCIPALILOR INDICATORI ECONOMICO-FINANCIARI .................. 28



CAPITOLUL II – ELEMENTE TEORETICE PRIVIND STRATEGIILE SI
MANAGEMENTUL STRATEGIC .............................................. 35
2.1. ELEMENTE TEORETICO – METODOLOGICE ALE SRATEGIILOR
SI MANAGEMENTULUI STRATEGIC ............................................................. 36
2.2. TIPURI DE STRATEGII MANAGERIALE ......................................................... 43
2.3. METODOLOGIA DE ELABORARE A STRATEGIILOR ..................................... 45
2.4. ROLUL STATEGIILOR DE MANAGEMENT IN EFICIENTA FIRMELOR ............... 50

CAPITOLUL III – DIAGNOSTICUL ACTIVITATILOR HOTELULUI MAJESTIC
SI STRATEGIA ADOPTATA ..................................................... 52
3.1. ANALIZA-DIAGNOSTIC IN DEPARTAMENTELE HOTELULUI MAJESTIC .......... 53
3.1.1. DIAGNOSTICUL ECONOMICO-FINANCIAR .............................. 53
3.1.2. DIAGNOSTICUL JURIDIC ......................................................... 56
3.1.3. DIAGNOSTICUL COMERCIAL .................................................. 58
3.1.4. DIAGNOSTICUL TEHNIC .......................................................... 70
3.1.5. DIAGNOSTICUL SOCIAL (AL RESURSELOR UMANE) ................. 72
3.2. ABORDARI ACTUALE ALE STRATEGIEI SI MANAGEMENTULUI
STRATEGIC IN CADRUL HOTELULUI MAJESTIC ............................................ 76

CAPITOLUL IV – PROPUNERI DE PERFECTIONARE A STRATEGIILOR
ANAGERIALE IN CADRUL HOTELULUI MAJESTIC ............................................... 86
4.1. FUNDAMENTAREA STRATEGIEI DE DEZVOLTARE
A HOTELULUI MAJESTIC ................................................................................ 87
4.2. STRATEGIA DE DEZVOLTARE A HOTELULUI MAJESTIC ..................................... 89

CONCLUZII GENERALE ...................................................................................... 94
ANEXE
BIBLIOGRAFIE