Reprezinta cea mai populara metoda de scalare si cea mai frecvent utilizata in cercetarile de marketing. Bazele acestei metode au fost puse de psihologul Charles E. Osgood inca din anul 1957 iar ulterior, prin contributia catorva sute de specialisti au fost concepute si realizate numeroase variante adaptate la specificul cercetarii de marketing.
In cazul acestei metode, persoanei cercetate i se solicita sa-si exprime opinia despre stimulul supus investigatiei (produs, serviciu, magazin, unitate de cazare etc.) caracterizat printr-o serie de atribute bipolare. in cercetarile de marketing se folosesc cel mai adesea scale cu 5-7 niveluri.
Exemplu:
Daca se cerceteazaa imaginea unui magazin si se iau in considerare toate atributele care intra in componenta imaginii, atunci punctul mediu obtinut pentru fiecare atribut se poate uni cu punctele medii ale celorlalte atribute rezultand si o reprezentare grafica a opiniilor persoanelor cercetate. Vom lua ca puncte de referinta pentru aceasta metoda: Amplasarea unitatii,Aspectul exterior, Ambianta.
Cercetari de marketing
label
Proiecte
calendar_month
2013-02-12, 00:00
autorenew
2025-09-29, 17:01
history_edu
Iacob Catoiu
