Fenomenul McDonald's

label Proiecte autorenew 2025-09-29, 16:59 history_edu Petru Marian
Fenomenul McDonald’s sau McDonaldizarea este un termen inventat de George Ritzer pentru a descrie un fenomen sociologic care se intampla in societatea noastra. In esenta, este procesul rationalizarii dus la nivel extrem. Rationalizarea este un termen sociologic care inseamna substituirea regulilor logice sau consistente cu cele traditionale sau ilogice.

Procesul McDonaldizarii ia fiecare sarcina si o imparte in altele mai mici. Acest proces se repeta pana cand toate sarcinile au fost divizate pana la cel mai mic nivel posibil. Sarcinile astfel rezultate sunt atunci rationalizate pentru a gasi singura si cea mai eficienta metoda pentru a completa fiecare sarcina, toate celelalte metode fiind eliminate.

Rezultatul este o secventa logica si eficienta de metode care pot fi facute in acelasi fel de fiecare data pentru a produce rezultatul dorit, previzibil, de altfel. Toate aspectele procesului sunt usor controlate, uneori cantitatea devenind unitatea de masura a unei bune performante.

Totusi, rezultatele controlate, consistente si masurabile suna destul de bine. Deci, care este problema?
Se pare ca supra-rationalizarea unui process in acest mod are un efect secundar neasteptat numit irationalitate. Intr-un context sociologic care inseamna ca un sistem rationalizat poate rezultat in evenimente sau rezultate pe care nu le-am anticipat sau dorit, si de fapt, nu este chiar atat de bun.