Marketingul serviciilor financiar bancare

label Proiecte autorenew 2025-09-29, 16:58 history_edu Eu
Serviciile financiar bancare se pot defini ca activitati, beneficii si satisfactii, legate de vanzarea si cumpararea de bani, care ofera valoare financiara utilizatorilor si clientilor.

Produsele si serviciile financiare se particularizeaza de sfera bunurilor si a celorlalte servicii prin caracteristici distinctive: - intangibilitatea – serviciile bancare si de asigurari se adreseaza unor nevoi generale, fara sa difere in mod semnificativ de la o institutie la alta, ceea ce determina dependenta acestora de imaginea si mesajul pe care le transmit publicului. in aceasta situatie, marketingul are un rol esential, pentru ca un produs bancar, cum ar fi creditul, nu poate da cumparatorului senzatia ca poate fi atins, gustat, mirosit, vazut sau auzit;

- inseparabilitatea – deoarece „productia” de servicii financiare are loc

concomitent cu distributia acestora, o preocupare a specialistului de marketing este sa se asigure ca acestea sunt disponibile la timpul si locul potrivit, vanzarea directa fiind una din tehnicile cele mai utilizate;