label Proiecte autorenew 2025-09-29, 16:58 history_edu DIACONU CATALIN
Domeniul bancar prezinta un rol deosebit in formarea, dezvoltarea si buna functionare a unei economii. Datorita acestui fapt am ales sa imi efectuez stagiul de practica in Agentia Bancpost Galata, Str. Pantelimon Halipa, Nr. 2, Bl. E 4A, din Iasi, in perioada 09.06.2009 – 25.06.2009.

Acest stagiu mi-a oferit oportunitatea de a cunoaste cum se desfasoara in mod efectiv activitatea intr-un asemenea domeniu. Pe durata derularii practicii am realizat ca activitatea desfasurata de catre un operator bancar presupune o atentie si o responsabilitate sporita. Pe langa cunostintele legate de activitatea bancara un operator trebuie sa aiba capacitatea de comunica si de a se prezenta impecabil in fata clientilor.

O asemenea prezentare este in folosul companiei, deoarece clientul este motorul tutuor activitatilor intreprinderii si de aceea orice banca trebuie sa atraga si sa fidelizeze un numar insemnat de clienti. Bagajul de informatii acumulate vine in sprijinul celorlalte cunostinte pe care le detineam si m-a ajutat sa inteleg anumite aspecte teoretice.

Cuprins

Introducere 2

Capitolul 1 3

Prezentarea societatii S.C. Bancpost S.A. 3

Capitolul 2 7

Sistemul informational bancar 7

2.1. Rolul sistemelor informationale in activitatea Bancpost 7

2.2. Solutii IT implementate de Bancpost 12

2.3. Protejarea sistemelor informatice 14

Capitolul 3 16

Operatiuni bancare cu numerar 16

3.1. Organizarea operatiunilor bancare cu numerar 17

3.2. Instrumente utilizate in derularea operatiunilor de incasari si plati 19

Functionarea casei de incasari 19

Functionarea casei de plati 21

3.3. Operatiuni privind inter-relatia dintre Casa de Circulatie si Fondul de Rezerva 22

3.4. incheierea zilnica a operatiunilor de casierie 23

Capitolul 4 24

Operatiuni privind creditarea bancara 24

4.1. Creditarea bancara a persoanelor fizice 25

4.2. Creditarea bancara a companiilor mici si PFA (persoane fizice autorizate) 29

4.3. Creditarea bancara a companiilor medii si mari 34

Capitolul 5 36

Instrumente moderne de plata 36

5.2. Internet Banking 41

Operatiuni bancare 41

Siguranta si confidentialitate 42

Avantaje Fastbanking 42

5.3. Sistemul de plata prin POS 43

5.4. ATM (Automated Teller Machine) 44

Concluzii 45

Bibliografie 46