Proiect tehnici promotionale

label Proiecte autorenew 2025-09-29, 17:00 history_edu Tanase Adrian
PSIHOLOGIA RECLAMEI

A. Nevoia de psihologie in domeniul reclamei

In timp ce personalul de marketing pune accentul pe coordonatele economice ale pietei in care lanseaza oferta , creatorii de reclama se concentreaza asupra psihologiei consumatorilor . Ei incearca sa descifreze fenomenele psihice determinate de receptarea mesajelor publicitare in general , pentru a putea anticipa raspunsul comportamental al publicului la reclama pe care o concept . Terenul de actiune al reclamei este deci mentalul clientelei vizate.



Intentia de cumpararea a unui produs/serviciu este rezultatul mai multor procese mentale , declansate de situatia-stimul , definite ca un complex de conditii ce determina un raspuns din partea consumatorilor . Asa cum au observat B. Mullen si C. Johnson in 1990 , intentia de cumparare este rezultatul unui ansamblu de procese psihice din care fac parte perceptia , cunoasterea , memorarea , invatarea , emotia si motivatia.

Designerii de reclama au inteles ca premise persuasivitatii unui mesaj publicitar este cunoasterea comportamentului de cumparare si a mentalitatii consumatorilor . Ei sunt interesati sa afle ce procese au loc in mintea receptorilor de reclama , pentru a putea prevedea comportamentul de cumparare determinat de aceste procese . Ele sunt in mare masura dependente de cerintele , valorile , normele si traditiile mediului in care traiesc consumatorii – tinta.

Pentru a reusi sa influenteze cu certitudine comportamentul de cumparare al clientelei , designerul trebuie sa recurga la o investigatie sistematica a caracteristicilor psihografice ale cumparatorilor, la studierea motivatiei , a intereselor si asteptarilor lor .

In esenta , rolul reclamei este de a-i ajuta pe consumatori sa se orienteze mai usor si mai repede in multitudinea ofertelor de produse si servicii lansate pe piata .